DSpace Collection: Orientación profesional en el área de las Ciencias Económico Administrativas
https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/1756
Orientación profesional en el área de las Ciencias Económico Administrativas2024-03-29T11:10:23ZDiseño de un plan estratégico para el desarrollo de la panadería " La Famosa".
https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/4722
Title: Diseño de un plan estratégico para el desarrollo de la panadería " La Famosa".
Authors: Ucaña Ojeda, Cristian Israel
Description: El objetivo de este proyecto fue el diseño de un plan estratégico para una panadería de la ciudad de Mérida Yucatán. Esta panadería tiene 30 años de funcionamiento. Para este trabajo se contó con la colaboración de la administradora de dicha empresa. Primero se realizó un análisis de la situación actual de la panadería, en el cual se redactó la historia de la panadería, se estableció el organigrama de la organización, así mismo fueron diseñadas las descripciones de los puestos de trabajo con los que cuenta la panadería, seguidamente se definieron los valores estratégicos más importantes para la panadería, y de igual manera, la administradora de la panadería respondió un cuestionario con el objetivo de recabar información sobre la empresa. Habiendo realizado estas acciones, se establecieron tanto la misión, como la visión. Posteriormente se realizaron la auditoría interna y la externa para la identificación de sus fortalezas y debilidades y también, las oportunidades y amenazas externas a la empresa. Con esta información se generaron las estrategias alternativas entre las que se pueden mencionar: capacitar a todo el personal de la panadería, sobre el uso de las tecnologías actuales, especializar 3 panes, para que sean los productos más representativos de la panadería, establecer un sistema de control de inventarios, utilizando la tecnología y las herramientas gratuitas de Google, así como crear una página web para la panadería, entre otras. Finalmente se estableció el objetivo general estratégico a largo plazo y los objetivos de cada una de las áreas funcionales de la panadería.2021-11-30T00:00:00ZPlan estratégico para un negocio de muebles.
https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/4721
Title: Plan estratégico para un negocio de muebles.
Authors: Salas Sanchez, Daniel Eduardo
Description: La economía de muchos países de Latinoamérica, en este caso de México, esta sostenido en gran parte por negocios categorizados por el numero de empleados, las categorías son Micro, Pequeña y Medianas Empresas, es decir, MiPyMEs. Estas empresas ah pesar de contar con una relevancia para la economía de sus respectivos países, también son vulnerables al fracaso ya que la mayoría de estas empresas desconocen los conceptos y herramientas de la administración estratégica.
El objetivo de este trabajo fue un plan estratégico para una tienda de muebles en la ciudad de Mérida, Yucatán. La empresa Mueblar, es una Microempresa con 17 años de experiencia. Se utilizo como base el modelo de administración estratégica de Dr. Freed David (2013).
Para el cumplimiento del objetivo del presente proyecto se realizó un análisis para determinar la situación actual de la microempresa, así mismo se estableció la misión, visión y valores de la organización. Por siguiente, se realizaron la auditoria interna y externa permitiendo identificar las fortalezas y debilidades, al igual que las oportunidades y amenazas.
Los resultados obtenidos determinaron la estrategia mas adecuada para la empresa, siendo esta la estrategia Crecer y Construir que se compone de los elementos de Penetración de mercado, Desarrollo de mercado y Desarrollo de productos.2022-05-25T00:00:00ZAnálisis de la satisfacción de los contribuyentes de una agencia de administración tributaria.
https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/4720
Title: Análisis de la satisfacción de los contribuyentes de una agencia de administración tributaria.
Authors: Patron Cocom Abel Emmanuel, Abel Emmanuel
Description: El presente trabajo de investigación consistió en el diseño y aplicación de un instrumento basado en la metodología Servperf (service of performance) a los contribuyentes de una agencia de administración tributaria en Yucatán, con el fin de analizar la satisfacción percibida en los trámites y servicios que realizan.
Para lograrlo se realizaron llamadas telefónicas y se aplicó un cuestionario que contenía las dimensiones de: fiabilidad, sensibilidad, seguridad, empatía y elementos tangibles, resultados que fueron analizados ex professo en un sistema estadístico, donde la dimensión mejor evaluada fue la seguridad, y con menor calificación la empatía; estando todas las dimensiones dentro del resultado considerado como “bueno”.2021-02-23T00:00:00ZAnálisis de correlación entre el perfil de puestos establecido por una planta maquiladora de Tixcocob Yucatán y el desempeño de sus trabajadores.
https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/4719
Title: Análisis de correlación entre el perfil de puestos establecido por una planta maquiladora de Tixcocob Yucatán y el desempeño de sus trabajadores.
Authors: Medina Guerrero, Jose Adrian
Description: En la actualidad, la competencia entre las empresas para llenar sus plantillas
de trabajadores representa un gran problema, esta situación conlleva a las
empresas a preguntarse si son muy estrictos en el perfil de puesto que piden o
si son muy permisivos. Esta investigación se enfoca en analizar la correlación
entre el perfil de puesto en una empresa maquiladora ubicada en Yucatán y el
desempeño de los trabajadores, se trata de un estudio de investigación
cuantitativo, observacional, transversal y correlacional, el instrumento
utilizado es el coeficiente de correlación de Pearson, el cual mide la fuerza de
la relación lineal entre dos valores. Como conclusión, el instrumento arroja
que la correlación entre el perfil de puesto y el desempeño tiende a cero,
dando pie a una serie de recomendaciones.2021-05-12T00:00:00Z