https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9684 MAESTRIA EN ADMINISTRACION Tue, 17 Mar 2026 03:38:27 GMT 2026-03-17T03:38:27Z http://rinacional.tecnm.mx:80/retrieve/fef3e34e-0b5e-4673-9bdf-6a53b8cd7748/logo itver.png https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9684 https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9693 Title: Pobreza Estructural y Exclusión Social en los Municipios de Veracruz, Boca del Río, Medellín, Jamapa y Manlio Fabio Altamirano Authors: ARIAS REYES, CECILIA Description: El tema del presente protocolo de investigación está relacionado directamente con el tema de Seguridad Humana atendiendo las violencias estructurales que se derivan de él, que forma parte de uno de los principales Programas Nacionales Estratégicos (PRONACES) de sumo interés y relevancia para el CONACYT ( Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología), y de aquí se deriva el tema elegido “ La Pobreza Estructural y Exclusión Social, en los municipios de Veracruz, Boca del Río, Medellín, Jamapa y Manlio Fabio Altamirano”. Sin duda alguna uno de los principales problemas que actualmente sigue prevaleciendo en el país, en la sociedad, es la pobreza estructural derivada de muchos factores, siendo uno de los principales la exclusión social. Según Subirats, J. et al. (2004) : La exclusión social se define como una situación concreta fruto de un proceso dinámico de acumulación, superposición y/o combinación de diversos factores de desventaja o vulnerabilidad social que pueden afectar a personas o grupos, generando una situación de imposibilidad o dificultad intensa de acceder a los mecanismos de desarrollo personal, de inserción socio comunitaria y a los sistemas preestablecidos de protección social. (p.19). En este sentido la exclusión social, se puede percibir, como si hubiera una gran puerta o barrera en la sociedad, y donde solo unas cuantas personas tiene acceso a entrar al área detrás de la puerta, y no todos tiene la llave que da acceso a ella, y así poder gozar y disfrutar de los derechos sociales que se encuentran garantizados en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, tristemente es una realidad que se vive día a día, en el país. Fri, 01 Dec 2023 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9693 2023-12-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9692 Title: Estudio de la relación entre la retención y fidelización de clientes: el caso de una empresa multinacional de productos cerveceros en el Estado de Veracruz, México Authors: Grimaldo Torres, César Alejandro Description: Esta investigación tiene como objetivo determinar como incide la fidelización y la retención a través de un análisis factorial exploratorio. La investigación se aplica, con un enfoque cuantitativo, correlacional y con un diseño transversal no experimental. La población está representada por una muestra de 30 clientes que pertenecen a una empresa transnacional de productos cerveceros. La información fue recopilada mediante una encuesta. Los resultados muestran que existe una fuerte relación entre la fidelidad de los consumidores y la retención. Se concluye que la empresa se debe enfocar en mantener la satisfacción y seguridad hacia los clientes para continuar con dicha aceptación y evitar que exista un decremento significativo en la retención de estos. Tue, 01 Oct 2024 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9692 2024-10-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9691 Title: LOS ROLES DE LA MUJER EN LAS EMPRESAS MÁS IMPORTANTESDE MÉXICO: UN ANÁLISIS CONTEMPORÁNEO Authors: ROLDÁN ARMAS, CLAUDIA ITZEL Description: En México, la participación de la mujer en el ambiente laboral ha incrementado en las últimas décadas, pero persisten importantes desafíos que limitan su pleno desarrollo profesional. A pesar de avances en legislación y políticas de inclusión, las mujeres aún enfrentan pocas oportunidades para acceder a puestos de liderazgo dentro de las empresas, especialmente en aquellas de origen nacional. Un fenómeno persistente es el techo de cristal, una barrera invisible que limita el ascenso de las mujeres a puestos de alta dirección, como los de CEO. El techo de cristal se refiere a las limitaciones no visibles pero reales que impiden a las mujeres alcanzar posiciones directivas, a pesar de tener las habilidades y experiencia necesarias. En México, esta situación se evidencia en que solo un pequeño porcentaje de mujeres ocupa cargos de alta dirección. De acuerdo con el estudio de la Revista Expansión, en donde se analizan a las 100 empresas más importantes en México, solo el 6% cuenta con mujeres en la posición de CEO. De manera general, las empresas extranjeras suelen estar más comprometidas con la diversidad de género y tienden a ofrecer mayores oportunidades para el desarrollo profesional de las mujeres en México. Estas compañías, a menudo por la influencia de políticas globales de inclusión, han implementado programas de equidad de género que promueven una mayor representación femenina en posiciones de liderazgo. Aunque se han implementado iniciativas para fomentar la equidad, las barreras socioculturales y estructurales aún limitan el avance de las mujeres en el ámbito laboral mexicano. La desigualdad salarial las pocas oportunidades de ascenso siguen siendo factores que limitan sus oportunidades. Tue, 01 Oct 2024 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9691 2024-10-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9690 Title: ANÁLISIS DEL CLIMA LABORAL EN LAS EMPRESAS DEL CORPORATIVO “MUCHA ONDA”. Authors: Hernández Contreras, Bruno Sebastián Description: En el dinámico entorno empresarial contemporáneo, la retención de talento y la estabilidad del equipo de trabajo son factores cruciales para el éxito sostenible de las organizaciones. La presente tesis se embarca en una investigación exhaustiva centrada en el corporativo Mucha Onda, con el objetivo de desentrañar la compleja red de elementos que constituyen el clima laboral y su influencia directa en la alta rotación de personal en la empresa. La comprensión profunda de esta problemática es esencial no solo para identificar los desafíos actuales que enfrenta la organización, sino también para proponer estrategias efectivas que puedan mejorar significativamente la satisfacción y la retención de los colaboradores. El clima laboral, un constructo multidimensional que abarca la esencia emocional y motivacional de un entorno de trabajo, se erige como un elemento fundamental en esta investigación. Se entiende como un conjunto de percepciones y sentimientos compartidos por los miembros de una organización, que se manifiestan tanto en la dimensión física como en la mental del ámbito laboral. El análisis de este fenómeno se presenta como una herramienta valiosa para desentrañar los motivos subyacentes de la alta rotación de personal, proporcionando una visión holística de las dinámicas organizativas y relacionales presentes en el corporativo Mucha Onda. En este contexto, se explorarán los factores clave que actúan como detonantes en el clima laboral de la organización, prestando especial atención a dimensiones cruciales como el desarrollo personal, la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la satisfacción personal. Estos elementos se identifican como piedras angulares en la construcción de un entorno laboral saludable y productivo. La interrelación de estos factores no solo se analizará en términos de su impacto individual, sino también en la forma en que se entrelazan para configurar la experiencia global de los empleados en el corporativo Mucha Onda. Al explorar el complejo entramado que constituye el clima laboral en esta organización específica, esta investigación no solo buscará comprender los desafíos existentes, sino también proponer recomendaciones estratégicas concretas para abordar y mitigar la alta rotación de personal. Este estudio aspira a contribuir significativamente al cuerpo de conocimientos en gestión de recursos humanos, ofreciendo perspectivas prácticas y aplicables que pueden ser implementadas para cultivar un ambiente laboral más estable, satisfactorio y, en última instancia, exitoso en el corporativo Mucha Onda Thu, 22 Jun 2023 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9690 2023-06-22T00:00:00Z