1. Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)
2. Tesis de Licenciatura
3. Veracruz
4. Instituto Tecnológico Superior de Álamo Temapache (Licenciatura)
5. TESIS DE LICENCIATURA
6. Tesis de la carrera de Ingeniería en Administración

Title:	ANÁLISIS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL DEPARTAMENTO DE DEVOLUCIONES Y COMPENSACIONES DE IMPUESTOS EN EL SERVICIO DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA TUXPAN, VERACRUZ.
Authors:	López Polo, Grecia Monserrat
metadata.dc.subject.other:	Cultura Organizacional Tributaria Devoluciones Compensaciones
Issue Date:	2021-01-01
Publisher:	Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm:	Instituto Tecnológico Superior de Álamo Temapache
Description:	El clima organizacional ejerce una significativa influencia en la cultura de la organización. Esta comprende el patrón general de conductas, creencias y valores compartidos por los miembros de una organización. Los miembros de la organización determinan en gran parte su cultura y, en este sentido, el clima organizacional ejerce una influencia directa, porque las percepciones de los individuos determinan sustancialmente las creencias, mitos, conductas y valores que conforman la cultura de la organización. La cultura en general abarca un sistema de significados compartidos por una gran parte de los miembros de una organización que los distinguen de otras. La cultura puede facilitar o dificultar la solución de los problemas relacionados con la adaptación al entorno y la integración interna. Se entiende por integración interna, la forma de organización que adopta una institución, empresa u otra entidad para lograr una efectividad en su quehacer y un bienestar sostenidos con vista a garantizar una adaptación externa adecuada. Ambos conceptos, aunque interdependientes, son diferentes. La adaptación externa comprende un conjunto de elementos que deben compartir y suscribir el total de los miembros de la organización porque son indispensables para enfrentarse con éxito al entorno. Entre ellas se encuentran: la planificación estratégica, la misión, los objetivos, los medios, los criterios de medida y las estrategias de corrección, que se aplican cuando los objetivos no se cumplen, entre otros. La integración interna involucra aspectos vinculados con la forma de relación interna entre los miembros de una organización, entre ellos: el lenguaje y sus categorías conceptuales, los límites grupales y los criterios para la inclusión y la exclusión de individuos, las formas de obtener y ejercer el poder y jerarquía, así como el sistema y las vías para recompensar y castigar actitudes, comportamientos, acciones, etcétera. La cultura organizacional es fundamental dentro de las empresas ya que gracias a ella se puede mejorar el ambiente laboral, eliminando las relaciones toxicas que existen entre los distintos individuos que comparten un espacio para brindar servicios de calidad, mejorar su desempeño laboral y personal dentro y fuera de la organización así como el desarrollar sus habilidades para formar personas competentes con actitudes de liderazgo y enseñanza.
metadata.dc.type:	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Appears in Collections:	Tesis de la carrera de Ingeniería en Administración

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