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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/706| Title: | CMMI DEV 2 como base del proceso ETL para la generación de conocimiento en la inteligencia de negocios. |
| Authors: | CONTRERAS DE LA FUENTE, RAQUEL%781287 |
| metadata.dc.subject.other: | CMMI_DEV_2 Proceso_ETL Generación_de_conocimiento Inteligencia_de_negocios |
| Issue Date: | 2018-08-01 |
| Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Apizaco |
| Description: | El proyecto que se presenta a continuación está enfocado en su totalidad a la colaboración con el crecimiento de la empresa Miracle Business Network dentro del sector de tecnologías de la información. MBN se mantiene a la vanguardia y debido a ello ha buscado la implantación de nuevas tecnologías como lo es la inteligencia de negocios dentro de la organización, que hasta ahora ha evolucionado constantemente convirtiéndose en un campo de aplicación muy grande e incierto, pero con ello surgen las nuevas aplicaciones con herramientas que permiten la implantación exitosa de esta tecnología sin embargo el costo de dicha implementación es algo a lo que no todas las organizaciones pueden afrontar y se desconoce si alguna compañía del sector de TI haya sido capaz de implementar esta tecnología en la misma organización. El trabajo que representa el proceso ETL dentro de la inteligencia de negocios es bastante complejo por lo que se requiere del conocimiento total en la manera de operar en la organización, por lo tanto, el trabajo principal es la investigación y a continuación la aplicación ya que el panorama general en la organización carece de antecedentes concretos que puedan llevar a la solución óptima del procesamiento dela información que genera la empresa. Durante el desarrollo de esta tesis se exploraron diferentes herramientas, entre ellas Talend Open Studio para decretar la que pueda adaptarse más a las necesidades de la empresa y a su vez se exploró el software R como una herramienta externa que pueden significar la reducción en los gastos en licencias de las aplicaciones ya existentes. También se propone un enfoque diferente en base a Indicadores clave de rendimiento (KPIS) que puedan favorecer la limpieza, la extracción y la transformación de la información para dar una solución más precisa y consistente de aquellas actividades cruciales para considerar durante la toma de decisiones. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Appears in Collections: | Maestría en Sistemas Computacionales |
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| File | Description | Size | Format | |
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| 33713-2018.pdf | El nivel de transformación de las empresas especialmente del sector de Tecnologías de la Información (TI) ha ido en aumento en los últimos años, por lo que se han visto en la necesidad de mejorar los servicios que ofrecen a sus clientes y a la vez garanticen la confiabilidad de los mismos. Debido a ello las organizaciones tienden a la adopción de normas de calidad. Miracle Bussines Network, empresa líder en el estado de Tlaxcala dedicada a la creación de software a la medida y al soporte de tecnologías de información, comprometida con el servicio al cliente cuenta con certificaciones enfocadas en garantizar la mejora en la calidad de las etapas de procesos de desarrollo para proyectos. La manipulación de este tipo de certificaciones genera información relevante que muchas veces no es explotada de forma adecuada para permitir una buena práctica en la toma de decisiones, MBN actualmente cuenta con el nivel 2 en la escala de certificaciones de CMMI para el desarrollo. El diseño de la herramienta de Business Intelligence (BI), tiene como base el proceso ETL para lograr la asertividad y confiabilidad en la información recabada por este proceso. | 9.53 MB | Adobe PDF | View/Open |
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