Educación Superior Tecnológica perteneciente al Tecnológico Nacional de México https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/2275 2026-05-02T05:40:17Z 2026-05-02T05:40:17Z Martinez Tadeo, Josue https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9956 2025-05-24T22:05:31Z 2024-01-01T00:00:00Z

Title: Implementación de un plan de mejora continua para la gestión del inventario: caso del Hospital General de Teziutlán Authors: Martinez Tadeo, Josue Description: El Hospital General de Teziutlán es una empresa encargada de ofrecer servicios de salud íntegros y de calidad para todos sus derechohabientes de Teziutlán y la región, esto es posible gracias a sus instalaciones que lo catalogan como un hospital de tercer nivel. Al contar con amplias instalaciones y pertenecer a la Secretaría de Salud del Estado de Puebla se debe realizar informes semestralmente en relación al inventario de bienes muebles físicos. Dentro de las instalaciones se encuentra el departamento de inventarios, el cual se encarga de elaborar los reportes correspondientes a la gestión del inventario físico utilizando documentos propios de la secretaría de salud, sin embargo, dichos formatos contienen errores que afectan de manera directa a la situación actual del departamento, generando confusión durante el proceso de gestión. Para esta investigación, se recurre a uso de la entrevista como herramienta para recabar datos de carácter cualitativo y de esta forma conocer sobre la situación actual del departamento con relación a las demás áreas y es así que de identifica que existe una reducida comunicación interdepartamental la cual llega a verse involucrada de manera directa durante el monitoreo de los bienes inventariados. Por otro lado, se propone al jefe del departamento elaborar una guía de apoyo que contenga como herramienta principal un catálogo que permita identificar el mobiliario de manera eficaz durante las visitas a los demás departamentos durante el proceso de inventario, de igual forma, la guia cuenta con plantillas de utilidad para la elaboración de informes por parte de los jefes y con ello mejorar el intercambio de información mediante la comunicación escrita. Sin embargo, la guía en cuestión llega a ser un documento no oficial el cual debe tener una autorización por parte de la administración del hospital para el uso por parte del personal y para que con ello en procesos posteriores se eviten los errores comunes.

2024-01-01T00:00:00Z Lopez Aparicio, Lorenzo Antonio https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9955 2025-05-24T22:05:15Z 2023-12-01T00:00:00Z

Title: Plan de ventas de esquineros de plástico reciclado para incrementar la producción y utilidades después de la pandemia SARS-COV-2 Authors: Lopez Aparicio, Lorenzo Antonio Description: El proyecto presentado a continuación aborda la investigación de plan de ventas, que incluye pasos a seguir tanto en ventas como en la publicidad correspondiente. El objetivo es resaltar la imagen de la marca y aumentar las ventas de esquineros fabricados a partir de plásticos reciclados. Dada la importancia actual del cuidado del medio ambiente en el mundo empresarial, esto representa una ventaja para la empresa. Este proyecto se desarrolla en la empresa Agro Procesos Reciclables SPR de RL de CV, ubicada J. Ramiro Gavilán sn, en San Diego, perteneciente al municipio de Teziutlán, Puebla. A pesar de contar con un amplio espacio, la empresa experimentó una disminución en sus ventas después de la pandemia de 2019. Por lo tanto, se llevó a cabo este proyecto con el objetivo de aportar ideas para que la empresa tome decisiones más acertadas y logre su crecimiento. En el desarrollo del proyecto se presenta el Capítulo I, que abarca las generalidades de la empresa, incluyendo su descripción, el planteamiento del problema, las preguntas a resolver, los objetivos específicos y el objetivo general, elementos esenciales para establecer metas claras en un período determinado. En el Capítulo II, se expone el marco teórico, donde se destaca la importancia de diferentes puntos, como el reciclado del plástico, sus beneficios, el plan de ventas, las estrategias comerciales, el capital humano, los clientes, entre otros. Cada tema se explora en detalle, con inclusión de imágenes y tablas relevantes. El Capítulo III detalla el desarrollo del proyecto y las actividades realizadas, como el análisis FODA, encuestas, y una tabla de empresas en México dedicadas a la fabricación de esquineros. Estas actividades de investigación son fundamentales para la toma de decisiones. En el Capítulo IV se presentan los resultados de las encuestas realizadas a clientes prospectos, obtenidos a través de una plataforma digital. Tras la obtención de 5 resultados observó que ninguna empresa en el municipio de Teziutlán conocía la empresa Agro Procesos Reciclables SPR de RL de CV, aunque habían escuchado de ella por el nombre de su propietario, sin tener una idea clara de sus actividades, ya que solo sabía que realizaban actividades con plástico. El Capítulo V contiene las conclusiones del proyecto, mientras que en el Capítulo VI se describen las competencias desarrolladas durante su ejecución. Finalmente, el Capítulo VII detalla las fuentes utilizadas para obtener información y realizar el marco teórico.

2023-12-01T00:00:00Z Florentino Ambrosio, Luis Miguel https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9954 2025-05-24T22:05:02Z 2024-06-01T00:00:00Z

Title: Diseño de estrategias digitales para el Museo Comunitario de Arqueología de Xiutetelco, Puebla Authors: Florentino Ambrosio, Luis Miguel Description: En respuesta a la importancia de la presencia en la actualidad en redes sociales para instituciones culturales como museos, se aborda la falta de una estrategia digital efectiva en el Museo Comunitario de Arqueología de Xiutetelco en su página de Facebook. Esta carencia ha limitado significativamente su visibilidad y, por ende, la afluencia de seguidores en su página. Por lo tanto, se desarrolla el siguiente objetivo: diseñar e implementar estrategias digitales efectivas en las redes sociales como Facebook para mejorar la difusión, visibilidad y participación del Museo Comunitario de Arqueología de Xiutetelco, con el fin de aumentar la afluencia de visitantes y promover el conocimiento del patrimonio arqueológico. Para lograr ese objetivo, el estudio sigue un enfoque no experimental, transversal y descriptivo. Se seleccionaron como muestra cinco museos que cumplen las especificaciones del museo de estudio, es decir, museos de antropología dentro del territorio nacional (México) y que cuentan con una página de Facebook. Mediante el uso de hojas de registro, que permitieron analizar el contenido y las estrategias de los museos en Facebook, se obtuvo información valiosa que ayudó a encontrar una propuesta para el sujeto de estudio. Con ello, se llegó a proponer la implementación de estrategias digitales en las redes sociales del museo, como la promoción de piezas arqueológicas significativas, ya que estas brindan un sentido de pertenencia e identidad en el público, y la difusión de talleres y actividades comunitarias. Se demostró mediante las hojas de registro que estas estrategias son efectivas para aumentar la visibilidad en Facebook de varios museos y promover el interés en su patrimonio cultural que resguardan.

2024-06-01T00:00:00Z Cordova Diaz, Elizabeth https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9953 2025-05-24T22:04:49Z 2024-02-01T00:00:00Z

Title: Propuesta de actualización y formalización del plan de negocios para la empresa Corporativo Empresarial de Servicios Profesionales (COESPRO) Authors: Cordova Diaz, Elizabeth Description: En el contexto empresarial actual, numerosas PYMES enfrentan desafíos significativos al operar sin un plan de negocios sólido o una estrategia que les permita anticipar y gestionar situaciones adversas. Esta carencia estratégica a menudo resulta en fracasos comerciales y, en casos extremos, en el cierre de estas empresas. La situación se acentúa al observar la realidad diaria de negocios que, debido a la falta de una estructura estratégica y de gestión, terminan por flaquear en la complejidad de administrar la empresa. Este proyecto surge como respuesta a esta problemática, centrándose en el desarrollo integral de un plan de negocios específico para COESPRO. La empresa, especializada en la comercialización de plantas purificadoras de agua y servicios completos de implementación de proyectos, se encuentra en una posición valiosa para beneficiarse enormemente de un enfoque estratégico bien definido. La metodología empleada para abordar este desafío abarca una investigación exhaustiva, incluyendo entrevistas con figuras clave de la empresa, análisis PEST y FODA, y una propuesta detallada de plan de negocios. A través de este enfoque, se busca corregir deficiencias operativas y así mismo, también posicionar a COESPRO como un referente en el mercado. Los resultados obtenidos ofrecen una visión holística de la situación actual de COESPRO y proporcionan una guía estratégica para su desarrollo futuro. La propuesta de plan de negocios se adentra en áreas cruciales como la identificación de mercado, análisis de productos, implementación del servicio posventa, diseño organizacional, plan operativo e impacto económico y social.

2024-02-01T00:00:00Z