https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/10885 2026-05-04T03:30:39Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/12362 Title: Diagnóstico de capacitación en las MIPYMES de la ciudad de Chetumal Authors: Tox Balam, Yuridia Caribel Description: El presente trabajo tiene como finalidad identificar las necesidades de capacitación en las MiPymes de la ciudad de Chetumal. El interés surgió al observar, en distintos establecimientos, deficiencias tanto en el trato al cliente como en la organización interna, lo que repercute en la calidad del servicio y en el ambiente laboral. Durante el diagnóstico, se percibió que muchos empleados carecen de orientación clara sobre sus funciones, lo cual genera frustración y aprendizaje improvisado en el desempeño diario. Esta situación evidencia la importancia de implementar programas de capacitación adecuados. La investigación incluyó la revisión de literatura sobre la capacitación y sus beneficios, así como la aplicación de encuestas a empresas de la Colonia Solidaridad, cuyos participantes compartieron sus experiencias y necesidades en este ámbito. Los resultados muestran que la capacitación constituye un factor clave para mejorar el desempeño de los trabajadores, aumentar la productividad, fortalecer la satisfacción laboral y, en consecuencia, contribuir al crecimiento y permanencia de las MiPymes en el mercado 2025-10-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/10888 Title: Gestión estratégica y desarrollo organizacional para la empresa Stylo y Color en Chetumal, Quintana Roo Authors: Gutierrez Colli, Joseline Description: El presente trabajo de residencia profesional que lleva el nombre Gestión Estratégica y Desarrollo Organizacional para la Empresa Stylo y Color en Chetumal Quintana Roo, ha sido elaborado considerando como planteamiento del problema la relevancia que existe en la incorporación de herramientas de gestión en las micro, pequeñas y medianas empresas en cuanto al logro de un incremento porcentual en su participación económica a nivel local, nacional y/o global a partir de su crecimiento. Teniendo la identificación de la presencia de la gestión estratégica y el desarrollo organizacional en la Empresa Stylo y Color de Chetumal, Quintana Roo durante noviembre del 2024 como objetivo general por medio del cual se busca reafirmar la importancia de estas prácticas administrativas dentro de las MiPyMes en el alcance de objetivos, el sujeto de estudio Stylo y Color cumple con las especificaciones que caracterizan en gran medida a las micro, pequeñas y medianas empresas sujetas a esta problemática, y nos permite cumplir con lo establecido. Referente a la metodología de la investigación, esta se ha trazado bajo un diseño que parte de un enfoque cualitativo, con alcance descriptivo, presentando como instrumentos una encuesta y una entrevista, con los que se ha obtenido información que permite indicar la nula implementación de prácticas basadas en los principios de gestión estratégica y desarrollo organizacional dentro de la empresa Stylo y Color, con lo cual se refuerza la necesidad de su presencia en las MiPyMes para impulsar su crecimiento y participación. 2025-03-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/10886 Title: Migración forzada en Centroamérica: desafío para el desarrollo y la seguridad Authors: Pool Perez, Keila Description: El desplazamiento del hombre en la tierra ha sido una actividad propia de la historia de la humanidad, a través de la cual se obtenían recursos, un lugar más seguro para vivir, ahora bien, el asentamiento de comunidades y la constitución del Estado y Sociedad modernas, han sido las construcciones sociales que con la sesión de la fuerza individual y aceptación del contrato social, se obtiene derechos colectivos para garantizar los recursos y la seguridad, así como otros derechos; sin embargo, en su condición actual, el modelo económico y la dinámica social en el contexto contemporáneo, han hecho más difícil la tarea del Estado de garantizar las condiciones mínimas para garantizar los derechos humanos y las condiciones de bienestar mínima de su población, así como condiciones que vulneran la seguridad, han impulsado la movilidad, desplazamiento a otras comunicades, regiones incluso países, este fenómeno de la migración, se ha abordado desde diversos modelos para comprender este fenómeno. En el caso particular de la migración forzada, entendida como el desplazamiento de personas de un lugar a otro debido a amenazas a su vida, seguridad o libertad, por conflictos armados, persecución, desastres naturales u otras circunstancias de violencia que hacen que permanecer en su lugar de origen sea peligroso o insostenible. Se ha visto cambios en la dinámica de la migración y sus efectos en la Seguridad Nacional, en esta investigación se aborda el caso de la migración forzada como un fenómeno crítico que impacta no solo a los países de origen, impulsada por factores como la violencia, la pobreza extrema, la falta de oportunidades y la inestabilidad política en estos países, lo que plantea un desafío significativo para países de tránsito y receptores como México, de allí surge la pregunta ¿Cómo reducir el impacto al Desarrollo y la Seguridad Nacional generado por la migración forzada, que se ha visto incrementada en los últimos seis años? Cuestionamiento que tiene que partir de los factores que propician este fenómeno, las condiciones de la población migrante que se integran a diversas comunidades y regiones de México y los retos en materia de política pública para mitigar sus efectos e impacto en la seguridad nacional y el desarrollo. Dentro de los problemas emergentes que se han identificado de manera empírica son: las condiciones económicas de pobreza, marginación, así como contextos de violencia, como los principales factores que detonan la movilidad masiva; esta población migrante, en su desplazamiento enfrenta diversas problemáticas típicas de extorsión, robo y violencia. La población migrante, al integrarse en las diferentes comunidades de la sociedad mexicana, llegan con una serie de necesidades, que, ante su condición vulnerable, requieren satisfacer de manera inmediata; salud, alimentación, trabajo, vivienda y sus servicios, factores indispensables para tener una vida digna. Esta integración modifica la dinámica propia del sistema en su conjunto, que se ve seriamente impactado en términos económico, político y social, y a su vez, en la seguridad nacional y en el desarrollo económico del país. 2025-03-01T00:00:00Z