https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/3448 Especialidad: Formar integralmente profesionales que contribuyan a la gestión de las empresas e innovación de proceso, así como al diseño, implementación y desarrollo de sistemas estratégicos de negocios, optimizando recursos en un entorno global, con ética y responsabilidad social. Sun, 26 Apr 2026 22:52:40 GMT 2026-04-26T22:52:40Z https://rinacional.tecnm.mx:443/retrieve/0efe0ebe-3dcc-4917-ba43-dfee790bdbc5/LOGOS INGENIERIAS_EMPRESARIAL.png https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/3448 https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/4610 Title: Propuesta de indicadores para el crecimiento de ventas en la empresa Conectasur S.A. de C.V. comercial. Authors: Iván Pinzón Tamanis Description: El proyecto elaborado en la empresa Conectasur S.A. de C.V. consistió en proponer y establecer los indicadores de ventas adecuados con el objetivo de incrementar las ventas en cada una de las compañías que se manejan en la misma, esto debido a las ventas que disminuyeron a finales del primer semestre del año 2021. La empresa manejaba información de ventas, pero no facilitaba su análisis y de esa manera hacer planes de mejora en los puntos críticos, por ejemplo;como a que socios comerciales cancelar la venta por mal uso de los SIM, que ejecutivos tienen mayor rendimiento a comparación de su equipo o de sus resultados de un mes anterior, además de hacer una relación de las ventas y activaciones. Así, no solo con tener los indicadores en acción sería suficiente, sino que todos los complementos que son necesarios para que todo se lleva a cabo de una manera eficiente, como, el orden de la información, cortes de las ventas, un plan de incentivos para ejecutivos y un seguimiento de ventas con los ejecutivos tenía que complementarse para encaminarse en alcanzar los objetivos de ventas para que de esa manera se alcance las activaciones. En comparativa en la compañía AT&T/UNEFON se tuvo un incremento de sus ventas de un 34.04%, en la compañía Movistar 14.85% y en la compañía Telcel se incrementó un 12.5%. En la parte de captación de clientes iniciales se incrementaron en un 54.17% y de clientes nuevos un 11.76%. Para la empresa, por el momento tiene las herramientas necesarias mediante programas básicos como Excel, pero cuando sientan que es sustentable pasar a una plataforma en línea que brinde toda esa información de una manera más rápida, ya que este tipo de herramientas sirven para dar seguimiento y poder seguir creciendo de manera constante. Sat, 01 Jan 2022 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/4610 2022-01-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/4608 Title: Evaluación de cumplimiento de la NOM-036-1-STPS-2018 en la empresa Addeaton México by Numalliance, S. de R.L. de C.V. Authors: Juan Ignacio Apolonio Hidalgo Description: Establecer los elementos para identificar y evaluar el cumplimiento de la NOM-036-1-STPS-2018 en la empresa Addeaton México by Numalliance, S. de R. L. de C.V. derivados del manejo manual de cargas. Análisis de contenido de la normatividad NOM-036-1-STPS-2018 y relacionadas entre sí, realización de diagnóstico inicial (FODA), identificación de actividades con factores de riesgo ergonómico, estimación del riesgo, cuestionario Nórdico de Kuorinka, programa de vigilancia a la salud de los trabajadores, etc., elaboración de técnicas cualitativas para recabar datos: observación, cuestionario, entrevista, revisión de documentos similares, evaluación de X experiencias personales e interacción. Elaboración de técnicas cuantitativas: unidad de análisis para gestionar y ejecutar cuestionario y encuesta: población, muestra. Los resultados fueron: estimación de riesgo por levantamiento, descenso y transporte de cargas (integrado en un informe de resultados de evaluación de la NOM-036-1-STPS-2018, comparativa antes y después), elaboración de un plan de acción donde se exponen propuestas preventivas, programa de capacitación, registro de asistencia a capacitación, guía teórica y práctica para el manejo manual de cargas e informe de evidencias de capacitación NOM-036-1-STPS-2018. Sat, 01 Jan 2022 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/4608 2022-01-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/4607 Title: Desarrollo del plan de negocios de la aplicación móvil para la gestión, promoción y publicidad de MIPYME. Authors: López García María Fernanda Description: El presente documento, muestra el desarrollo del plan de negocios de la aplicación móvil para la gestión, promoción y publicidad de MiPyme, el cual busca da a conocer en el mercado a las empresas que comienzan a consolidarse; puesto que a la mayoría al entrar a un mercado tan competitivo no pueden fortalecerse ya que no cuentan con una promoción y publicidad adecuada, recurriendo así a la publicidad convencional generando gastos innecesarios. Por ende, la aplicación tiene como objetivo ser lanzada al mercado para dar una promoción y publicidad a las MiPymes para el posicionamiento de las mismas en el mercado. Para lograr lo anteriormente mencionado se realizó un plan de negocios para la aplicación móvil basado en 5 estudios, estudio de mercado, técnico, administrativo, legal y financiero, el cual arrojó una aceptación del mercado del 78.9%, lo que conlleva a un lanzamiento futuro de la aplicación sin tanta incertidumbre de ser aceptada o no en el mercado, donde las percepciones del cliente final (MiPymes) consideran importante la existencia de una aplicación que los ayude a dar promoción y publicidad a sus negocios Fri, 01 Jul 2022 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/4607 2022-07-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/3772 Title: Gestión de proyectos para la empresa TOLL INTERNATIONAL LLC bajo la Guía del PMBOK. Authors: Catherine Bautista Benítez, Daniela Estefany Bello Loya Description: Cada día hay más empresas que recurren a la gestión de proyectos al momento de detectar nuevas áreas de oportunidad o plantear nuevas estrategias que beneficien a las organizaciones, pues al contar con una correcta gestión de proyectos, se garantiza que cualquier esfuerzo, actividad o procedimiento que se realice dará resultados fructíferos al concluir el proyecto en cuestión, tal es el caso de la empresa TOLL INTERNATIONAL LLC, que presenta un área de oportunidad en el departamento de recursos humanos, específicamente en su proceso de selección y reclutamiento de personal, actualmente durante este proceso el personal de la empresa presenta retardos en los tiempos de las tareas que involucran dicho proceso y carecen de una centralización del almacenamiento de información que maneja dicho departamento, para ello se da una respuesta oportuna al desarrollar dos aplicaciones una tipo web y otra móvil que en conjunto permitan automatizar el proceso de selección y reclutamiento de personal, sin embargo dichas aplicaciones requieren de una correcta gestión para asegurar resultados exitosos, para ello utiliza como metodología la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, también conocida como PMBOK, bajo la cual se realizó toda la gestión de la presente investigación, como resultado se obtuvo un acta de constitución del proyecto y un plan para la dirección de proyectos, donde este último se conformó por cuatro planes de gestión que propiciaron al cumplimiento del objetivo de este proyecto y a su vez permitió entregar en tiempo y forma cada uno de los entregables a la empresa, concluyendo el proyecto en general en el tiempo establecido. Palabras Clave: gestión de proyectos, PMBOK, plan, aplicación web, aplicación móvil. Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/3772 2021-01-01T00:00:00Z