https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/6931 Thu, 30 Apr 2026 01:06:11 GMT 2026-04-30T01:06:11Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8104 Title: CLIMA ORGANIZACIONAL Y EL RENDIMIENTO DE PERSONAL DE FERRETERÍA LA OAXAQUEÑA, S DE RL DE CV Authors: Girón Apo, Daysy Description: La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre el clima organizacional y el rendimiento del personal de Ferretería la Oaxaqueña en Tuxtepec, de acuerdo al enfoque de las variables causales, intermedias y finales basada enla teoría de Rensís Likert (1968). En esta investigación se observa que en los últimos años eslo que ha predominado en las empresas, esto ha generado que el clima organizacional siempre esté presente en ellas y que en la actualidad es uno de los elementos más importantes, ya que ha influido en el rendimiento del personal y por ende en la productividad. Esta investigación de tipo cuantitativa se basó en la no experimental, transversal o transeccional ya que no se alteró ninguna de las variables, el problema por resolver es, diagnosticar el clima organizacional. Los datos recolectados mediante la encuesta aplicada a los 25 colaboradores se analizaron y se obtuvieron hallazgos más resaltantes donde ciertas dimensiones alcanzaron el máximo porcentaje como la motivación y rendimiento. Los cuales son algunos que han influido al clima organizacional desfavorable y que se ha reflejado en la productividad de la empresa, donde se proponen un conjunto de estrategias para mejorar la satisfacción en los colaboradores. De acuerdo a las dimensiones resaltantes en los resultados, cabe mencionar que cuando no existe la motivación, el factor incentivo pasa a tercer termino cuando no existe el reconocimiento y felicitaciones al colaborador por el logro de los objetivos, es por ello quevii la relación entre estas dimensiones es tan importante porque puede frenar el desempeño y las realizaciones correctas de las actividades dentro de la organización. Thu, 03 Feb 2022 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8104 2022-02-03T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8103 Title: LA INFORMACIÓN FINANCIERA EN LA ADMINISTRACIÓN DE LAS MIPYMES EN TUXTEPEC, OAXACA Authors: Díaz Montalvo, Melissa M. Description: En un mundo globalizado competitivo, con un entorno expuesto al constante cambio, a las MiPymes no solo les basta con desarrollar innovaciones y crear nuevos productos y/o servicios, deben tener al mismo tiempo controles contables y financieros que le ayuden a administrar de manera eficaz y eficiente sus organizaciones y es por ello la importancia de los sistemas de contabilidad dentro de las MiPymes. Fri, 01 Oct 2021 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8103 2021-10-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8101 Title: MODELO ADMINISTRATIVO SERVICIO CIVIL DE CARRERA, UNA OPCIÓN AJUSTABLE AL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE EN TUXTEPEC Authors: Salud Chicatti, Francisca A. Description: Esta investigación tiene como finalidad presentar un diagnóstico del impacto en la profesionalización de puestos en la Secretaría de Finanzas de Oaxaca con base en el modelo administrativo de Servicio Civil de Carrera para el mejor desempeño de la función pública. La investigación es de tipo descriptivo, no experimental, por lo tanto, se llevó a cabo una evaluación del desempeño y compromiso por parte del personal, así como la observación de la satisfacción laboral actual del personal del Centro Integral de Atención al Contribuyente en San Juan Bautista Tuxtepec. Para esta investigación el instrumento de recolección de datos que se utilizó es la encuesta, misma que se aplicó mediante una entrevista al personal del CIAC Tuxtepec, en virtud que al ser pocos los empleados de base, se tuvo el tiempo suficiente para cada uno. Con fundamento en resultados más relevantes encontramos que la situación laboral actual, no permite un mayor compromiso institucional. Mon, 12 Jul 2021 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8101 2021-07-12T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8100 Title: PLAN DE MERCADOTECNIA PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DE UNA PYME DE EQUIPOS AGRÍCOLAS EN TUXTEPEC Authors: Cruz Felipe, Nephtali I. Description: La mercadotecnia constituye una importante herramienta de gestión sobre todo para las microempresas, pequeñas, medianas y grandes empresas con orientación al cliente con una filosofía de servicio, para estudiar y comprender las necesidades del consumidor al comercializar productos a buen precio, mejor calidad y que se ajuste a las necesidades. El objetivo principal de esta investigación es elaborar el plan de mercadotecnia para incrementar las ventas de una Pyme de equipos agrícolas; para alcanzar los objetivos de la investigación se utilizó el método cualitativo a través de una encuesta para la recolección de datos que dieron respuesta a la pregunta de investigación; en el desarrollo de la investigación se utilizó un equipo de cómputo con acceso a internet, un dispositivo móvil y se elaboró la encuesta en la plataforma Encuesta Fácil. Atraves de la encuesta aplicada se encontró que la mayoría de los clientes realizan sus compras una vez al mes y una cada seis meses para reemplazar los equipos de riego, equipos agrícolas, ganadería, pesca y refacciones; la mayoría de los clientes opinó que es muy importante continuar comercializando equipos de marcas reconocidas a mejores precios, también contestaron que la calidad y el precio es determinante al momento de realizar la compra de un equipo agrícola; en la investigación los encuestados prefieren enterarse de las promociones por medio de las redes sociales ya que es una forma práctica y completa para conocer los productos que promociona la empresa; en su mayoría los clientes encuestados percibieron que los productos ofrecidos se encuentran exhibidos y ordenados correctamente en sitios estratégicos, limpios y con buena iluminación; aunque una minora de los clientes solicitaron el servicio postventa, resulta importante mencionarlo para que la empresa Comercializadora Agrícola del Papaloapan considere la implementación de un calendario de capacitación permanente para los vendedores con la finalidad de brindar un mejor servicio a los clientes en el manejo de sus equipos. Fri, 24 Sep 2021 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8100 2021-09-24T00:00:00Z