https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/7774 Sun, 26 Apr 2026 16:18:12 GMT 2026-04-26T16:18:12Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8534 Title: CONFIABILIDAD HUMANA: ANÁLISIS DEL ERROR EN EL PROCESO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES Authors: Juarez Correa, Sandra Elizabeth Description: Cada semestre en el Tecnológico Nacional de México, decenas de jóvenes realizan el trámite de la Residencia Profesional, asignatura obligatoria a partir del noveno semestre, donde la finalidad que persigue es que el futuro profesionista llegue al campo laboral con la experiencia de haber desarrollado – al menos - un proyecto en su área (TecNM, 2014). Siendo esta una asignatura diferente en su formato y requisitos, su gestión (desde la solicitud de la materia, hasta que aparece la calificación en el sistema) significa para el estudiante - en la mayoría de los casos - una experiencia poco grata al sumergirse en una gestión lenta y burocrática. Con la recopilación de información sobre temas como calidad, servicio, servicio educativo, confiabilidad humana, así como la historia e importancia de esta asignatura en el desarrollo del estudiante, el presente trabajo comparte el análisis del proceso de gestión desde la aplicación de herramientas de ingeniería de métodos y el enfoque del error humano (detección, análisis y prevención). Los resultados obtenidos al aplicar el Método SHERPA presentan evidencia que elementos como la comunicación, la actitud en el servicio y la capacitación no solo de quienes participan de la operación sino también de quien es el foco de atención, son determinantes en procesos de gestión para disminuir, en gran parte, los problemas y dificultades que enfrentan los mismos usuarios. Sun, 01 Sep 2019 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8534 2019-09-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8533 Title: MODELO DE PRONÓSTICOS PARA LA ADQUISICIÓN Y CONTROL DE INVENTARIOS PLA Y ABS EN IMPRESORAS 3D Authors: Fuentes Guerrero, Eder Aendel Description: Actualmente los pronósticos forman parte importante en la vida cotidiana del ser humano en diversas actividades de índole manufacturero, tecnológico y social. Es por ello que el propósito fundamental de esta tesis es establecer los pronósticos de las demandas confiables para poder satisfacer a la compañía The 3D House®. Los principales clientes son los sectores industriales y educativos tales como (universidades, preparatorias, incubadoras de empresas). En el transcurso de esta investigación se puede establecer una metodología confiable partiendo de los antecedentes de la compañía hasta la verificación del modelo más preciso. Cabe destacar que el análisis fue lo más detallado posible para que nuestro pronóstico se apegara lo posible, revisando una y otra vez los ajustes, métodos y diversas metodologías para saber cuál era factible para la compañía y de esta forma ahorra material y mejorar niveles de inventarios. En el capítulo 1 y 2 se presenta una breve introducción a los conceptos de pronósticos y a la problemática que presenta The 3D House® a al no contar con un método de pronóstico para medir los niveles de inventario de forma confiable; así mismo, en el capítulo 2 se plantean la pregunta de investigación, la hipótesis y los objetivos de la investigación. Tue, 01 Dec 2020 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8533 2020-12-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8532 Title: LOGÍSTICA ESBELTA APLICADA EN LA GESTIÓN DE ALMACÉN PARA REDUCIR LOS COSTOS DE OPERACIÓN EN EL ÁREA DE RECEPCIÓN Y DESPACHO DE PRODUCTOS Authors: Esquivias Varela, Javier Andres Description: Los almacenes están compuestos por un conjunto de procesos orientados a alcanzar un objetivo, para este fin se cuenta con procesos detallados en el proyecto y que se enfatizan en explicar cada uno de ellos. En este contexto, la investigación tuvo como objetivo principal hacer una evaluación de los procesos llevados a cabo en el almacén de materia prima, desde la recepción de los insumos hasta su despacho al área de envió a terceros, pasando por todo el control y gestión del inventario con el fin de detectar las fallas que generan la escasa confiabilidad. Se tomaron en cuenta factores como ciclos de tiempos, tiempos predeterminados, procesos de operación y diferencias entre modelos de proveedores según su tipo de envió. El proyecto estuvo enmarcado dentro de la modalidad de investigación de campo y basado en estrategias de investigación de tipo documental y descriptiva. También se tomaron en cuenta estudios anteriores y técnicas para la recolección de la información, a través de estas modalidades y técnicas se logra observar todos aquellos factores que generan el bajo nivel de confiabilidad. De esta manera se logra plantear las acciones que llevan a una gestión confiable del almacén y el uso adecuado de los recursos del mismo, para poder mejorar sus procesos en ciertas áreas del almacén. Los procesos del estudio estuvieron enfocados en la toma de tiempos cronometrados para poder tener información más veraz y así poder ser correlacionada con la información que los directivos nos proporcionaron para el proyecto. Los usos de herramientas lean como diagramas de espagueti, balanceo de líneas, tiempos most, mapeo del flujo de valor fueron cruciales en el proyecto, logrando así un trabajo más completo y de mejor veracidad. El diseño de la metodología propuesta se basa en la filosofía de Manufactura Esbelta, Logística Esbelta y sistemas de análisis, diagnóstico y mejora de Cadenas de Valor, consta de varios pasos conformados en un proceso de mejora continua y presenta herramientas de soporte propuestas para cada etapa. La aplicación y validación de la propuesta se realizó a lo largo de 8 meses, se identificaron cinco áreas de oportunidad a lo largo del sistema y propuestas de mejora con sus respectivas herramientas de soporte y responsables de proyecto. El análisis en el estado de resultados tiene un efecto positivo versus el estado actual del almacén, es de suma importancia digitalizar los procesos analógicos que aún sigue manejando el almacén ya que hoy en día no se puede utilizar ingeniería analógica en un mundo digital, en el cual se enfrenta a revoluciones nuevas, como es el de la cuarta transformación e interconectividad de las redes para procesos dentro de las compañías, este tipo de implementaciones deja lugar para estudios futuros dentro del almacén así como la determinación de si podrían ser incorporadas estas tecnologías nuevas para incrementar los procesos naturales del almacén, donde se tendrá que analizar el presupuesto necesario para poder llevarlas a cabo. En el caso detallado en este proyecto se llegó a la conclusión de que, utilizando metodologías naturales de procesos básicos, así como un mejor proceso en las actividades, se pueden disminuir notablemente los tiempos dentro del ciclo completo del procesamiento del tráiler. La inversión necesaria propuesta para comprar un software de reconocimiento digital de caracteres y el escáner capaz de cumplir esta tarea tiene un tiempo de retorno mínimo de un mes, donde no está sujeto a utilizarlo en solo dos proveedores, sino en el 75% por ciento de los que no tienen integración automática al sistema, donde deja una apertura de estudios posteriores para poder determinar el impacto de ahorro en la totalidad de los proveedores así como los análisis de tiempos agilizados con la implementación de este software. Independientemente del software sugerido para el almacén, se cuenta con unas sugerencias detalladas en cada proceso del almacén para poder lograr un decremento en los tiempos de procesamiento en los ciclos completos de la operación, cabe destacar que no se elimina ninguno de los procesos, solo se sugieren mejoras a sus procesos, donde el de mejor resultado sería la reubicación de la descarga a otra área del almacén, para dos proveedores que son los que mayor números de partes y ciclos largos de trabajo representan para el almacén, en donde se mejora la metodología de flejado del producto, la ubicación de los números de parte por medio de un formato de anotación sugerido y el orden de inicio de reconocimiento de los números de parte. Se pudo apreciar en el tiempo del proyecto las operaciones de los trabajadores, donde era notable la falta de capacitación del personal al contratarlos, con esto dicho se puede entender que algunos de los procesos pueden ser más eficientes solo con el hecho de tener cursos de capacitación para cada uno de los procesos del almacén. Los resultados obtenidos son muy favorables y llevan a la conclusión de que la metodología propuesta es sin duda una herramienta basada en sistemas de manufactura esbelta, con una alta probabilidad alta de éxito al ser aplicada en sistemas logísticos dentro del almacén. Fri, 01 Nov 2019 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8532 2019-11-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8531 Title: COMPORTAMIENTO DE LAS ONDAS CEREBRALES DURANTE LA CURVA DE APRENDIZAJE EN LA MANUFACTURA DE UN PRODUCTO CON LEGOS Authors: Lira Casas, Felix Alfonso Description: En la industria es de gran importancia garantizar productos con excelente calidad, a lo cual es necesario que el personal obtenga un entrenamiento como es debido para apegarse a los estándares establecidos. Sin embargo, el exigente empeño hacia el obrero de alcanzar tales metas puede provocar un exceso de carga de trabajo, el cual se ve reflejado en una constante actividad cerebral que puede dar como resultado un ineficiente aprendizaje y posteriormente en un posible producto que no cumpla con las exigencias del cliente. Este proyecto tiene como objetivo encontrar que ondas cerebrales, dadas por Delta, Theta, Alfa, Low Beta, High Beta y Gamma tienen mayor actividad significativa y en que partes del cerebro se encuentran con más presencia dentro de una curva de aprendizaje en la manufactura de un producto con LEGOS. Para la captura de datos fue utilizado el Emotiv EPOC un aparato inalámbrico de electroencefalograma con catorce electrodos y el software Emotiv PRO el cual sirvió para establecer conexión y grabar el comportamiento de las ondas cerebrales. Para la elaboración de este estudio se tomaron en cuenta diferentes antecedentes y conceptos referentes al cerebro humano y su comportamiento en actividades que requieren un trabajo repetitivo o un gran esfuerzo por parte de todo el cuerpo. La metodología para la elaboración del experimento inició con un estudio para determinar el tiempo estándar que los participantes del proyecto debían alcanzar en la elaboración de un producto con LEGOS; todo esto sin que los sujetos de prueba tuvieran conocimiento previo del ensamble, con el objetivo de desarrollar una curva de aprendizaje. Se les coloco el aparato Emotiv EPOC y con el apoyo del software Emotiv PRO se pudo determinar la lectura de ondas cerebrales. Posteriormente con la ayuda del software Matlab junto la herramienta EEGLAB se procesó los datos obtenidos, se clasificaron en los diferentes lóbulos que compone el cerebro y con el uso de un método estadístico se comprobó la existencia de actividad significativa. Fri, 01 Nov 2019 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8531 2019-11-01T00:00:00Z