https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8662 Fri, 01 May 2026 03:03:12 GMT 2026-05-01T03:03:12Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/12135 Title: IMPLEMENTACION DE BRANDING PARA EL DESARROLLO DE LA MARCA ICG EN EL MERCADO REGIONAL Authors: MORENO RAMIREZ, MONSERRAT Description: En el competitivo entorno empresarial, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) son cruciales en el mercado. Esta investigación se enfocó en la empresa Integradora Comercial del Golfo S.A. de C.V. (ICG), que enfrentaba la necesidad de consolidar su identidad, aumentar su reconocimiento y fortalecer su presencia en el mercado regional. El objetivo principal fue implementar un modelo de branding para estructurar y proyectar la marca ICG, sobre todo en plataformas digitales, con la intención de captar audiencias nuevas y establecer su identidad de marca. Para ello, se desarrolló una metodología propia basada en cuatro etapas: análisis, definición, implementación y evaluación. Esta se apoyó en el modelo de Liderazgo de Marca propuesto por Aaker y Joachimsthaler (2006), el cual proporcionó un marco estructurado para construir la identidad de marca y orientar las acciones de comunicación. Durante el proceso de implementación, se crearon elementos esenciales como el sitio web institucional, el manual de identidad y un plan de marketing de contenidos. En la etapa final, se evaluaron los resultados mediante métricas de marketing obtenidas a través de Google Site Kit, las cuales evidenciaron un aumento significativo en la visibilidad de marca. La estrategia de branding tuvo un efecto positivo en el valor de marca, evidenciado en el aumento de la difusión y la presencia en línea de ICG mediante su sitio web y las redes sociales. El modelo aplicado permitió estructurar, definir y fortalecer la identidad de marca, lo que generó una comunicación más coherente, y una mayor interacción con la audiencia. La investigación fue relevante al demostrar que una PYME puede mejorar su posicionamiento a través de un modelo de branding bien estructurado. El proyecto generó resultados aplicables, replicables y medibles, ofreciendo una solución efectiva para la consolidación de la marca en entornos regionales altamente competitivos. Sat, 01 Nov 2025 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/12135 2025-11-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11319 Title: INNOVACION TECNOLOGICA E INCLUSION MEDIANTE DESIGN THINKING PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE Y EL CRECIMIENTO DE LAS MICRIOEMPRESAS: PRUEBA PILOTO EN DOS ESTABLECIMIENTOS Authors: VASQUEZ GONZALEZ, JUDITH Description: La pandemia por COVID-19 evidenció y amplificó las desigualdades estructurales que enfrentan las microempresas en México, especialmente en contextos rurales como el municipio de Atzacan, Veracruz. La falta de acceso a tecnología, la escasa capacitación administrativa y la débil respuesta institucional dejaron a cientos de negocios en situación de vulnerabilidad, amenazando su sostenibilidad. Dentro de este panorama, las mujeres emprendedoras se vieron particularmente afectadas, al asumir simultáneamente la gestión de sus negocios y las responsabilidades del entorno doméstico, sin acceso equitativo a herramientas ni información. En respuesta a esta realidad, se diseñó e implementó un proyecto de intervención tecnológica con enfoque social y de género, guiado por la metodología Design Thinking. A través de un proceso participativo y centrado en las personas, se realizó un diagnóstico a 185 microempresas, identificando necesidades clave. Como resultado, se desarrolló una solución digital adaptada a los recursos y capacidades del contexto: un software de gestión empresarial sencillo, gratuito y acompañado de una plataforma web de apoyo (VAGESTIAD.COM), que ofrece recursos didácticos formatos y materiales de formación accesibles. La fase piloto del proyecto, aplicada en dos negocios locales, permitió validar la herramienta y observar mejoras concretas en la gestión interna, el control financiero y el empoderamiento de sus propietarias. Más allá del componente técnico, el proyecto logró fortalecer procesos de inclusión digital, autonomía económica y visibilidad para mujeres líderes, promoviendo un modelo de desarrollo local mas equitativo y participativo. Estas contribuciones revelan que la tecnología, cuando es diseñada desde la empatía y el contexto, puede convertirse en un agente transformador de la vida comunitaria. Wed, 01 Oct 2025 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11319 2025-10-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11318 Title: PLATAFORMA TECNOLOGICA PARA EL ANALISIS DE VARIABLES DERIVADAS DEL ESTRES LABORAL Authors: RUIZ JURADO, ALDO C. Description: El bienestar mental de los empleados es un factor clave para el funcionamiento sostenible de cualquier organización. Ignorar esta dimensión puede deteriorar la calidad del servicio, reducir la satisfacción laboral y generar un clima organizacional adverso. Diversos estudios reportan que un alto porcentaje de empleados a nivel mundial presenta síntomas de burnout, caracterizados por agotamiento emocional, desapego y disminución en la percepción de eficacia personal. La falta de acciones preventivas puede derivar en la pérdida de talento y afectar directamente áreas estratégicas como la atención al cliente, la productividad y las ventas. Ante este panorama, se diseñó e implementó una herramienta digital orientada a detectar de forma temprana indicios del síndrome de burnout en contextos organizacionales, utilizando el Maslach Burnout Inventory (MBI) como instrumento base. La plataforma cruzó los resultados del MBI con información sociodemográfica para identificar grupos de riesgo y generó reportes estadísticos automatizados que mostraron gráficamente los niveles de agotamiento emocional, cinismo y eficacia profesional. A partir de estos resultados, se activaron algoritmos de inteligencia artificial generativa basados en prompts estructurados, los cuales formularon recomendaciones personalizadas orientadas a prevenir la aparición del síndrome en los trabajadores. El valor de esta herramienta radicó en su capacidad para proporcionar diagnósticos claros y recomendaciones accionables, brindando a los líderes insumos para diseñar estrategias de intervención basadas en evidencia. Su implementación facilitó la toma de decisiones en materia de salud organizacional, contribuyó a la detección oportuna de factores de riesgo psicosocial y respaldó el diseño de entornos laborales más conscientes y adaptados a las necesidades reales del personal. Wed, 01 Oct 2025 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11318 2025-10-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11317 Title: PROMOCION DEL RECONOCIMIENTO DEL TEJIDO CULTURAL DEL ESTADO DE VERACRUZ A TRAVES DE LA DIFUSION DE ARTESANIAS UTILIZANDO HERRAMIENTAS DE DOCUMENTACION DIGITAL Authors: RIVERA ROSAS, DIANA Description: Considerado como un estado lleno de historia y cultura, Veracruz es uno de los principales productores de artesanías a nivel nacional debido al patrimonio cultural proveniente de culturas precolombinas como la Olmeca, Huasteca y Totonaca, mismo que se refleja en una amplia gama de artesanías consideradas como una expresión de la identidad cultural del estado, puesto que cada pieza artesanal es más que un objeto; es un testamento tangible de la creatividad arraigada en las profundidades de la historia local. Al reconocerse el bajo índice de difusión de la cultura de las regiones de Veracruz como un problema (ESTADO DE VERACRUZ DE IGNACIO DE LA LLAVE, 2019) arraigado a la disgregación de las fronteras culturales, que a su vez provoca la fusión de tradiciones y disminuye la singularidad de las artesanías de acuerdo con su origen, el objetivo del proyecto se centró en promover el reconocimiento del tejido cultural del estado a través de la difusión de artesanías y artesanos del estado de Veracruz utilizando herramientas de documentación digital. Para abordar estos desafíos se emplearon tecnologías digitales que tienen un impacto directo en la preservación y promoción del patrimonio cultural del estado de Veracruz al documentar memorias, prácticas y expresiones tradicionales. Este proceso no solo fomenta el estudio integral de las dinámicas culturales y socioeconómicas de las comunidades, sino que también enriquece el conocimiento sobre la diversidad cultural veracruzana. La plataforma tiene un impacto social al empoderar a los artesanos al proporcionarles herramientas para la promoción y comercialización de sus creaciones, facilitando su conexión con mercados más amplios y diversificados. Este enfoque fortalece la identidad cultural, promoviendo el sentido de orgullo y pertinencia, siendo un factor clave en la transmisión de tradiciones a las nuevas generaciones. El proyecto se desarrolló a través de tres etapas, en donde se utilizaron herramientas de Sistema de Gestión de Contenidos (CMS por sus siglas en inglés) para realizar un prototipo digital basado en la metodología de diseño centrado en usuario con la final de promover el reconocimiento de la cultura del estado de Veracruz a través de la promoción de artesanías. El objetivo del proyecto se evaluó usando el método Delphi, mismo que permitió la recolección de opiniones de expertos acerca del alcance de los objetivos establecidos. Sat, 01 Feb 2025 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11317 2025-02-01T00:00:00Z