https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/938 Tue, 28 Apr 2026 17:46:45 GMT 2026-04-28T17:46:45Z https://rinacional.tecnm.mx:443/retrieve/de56960d-c90f-491f-ab32-8bb4ba10b4d1/escudo tec.png https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/938 https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8072 Title: IMPACTO DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN EL USO DE FINANZAS TECNOLÓGICAS EN MIPYMES DE LA COLONIA FORMANDO HOGAR DE LA CIUDAD DE VERACRUZ Authors: CONTRERAS VALENZUELA, LUZ ESTELA Description: El presente trabajo de investigación busca la identificación del impacto que puede llegar a tener un programa de capacitación para micro, pequeñas y medianas empresas en la ciudad de Veracruz en el tema de Finanzas Tecnológicas (Fintech), para el uso de la aplicación CoDi. El uso de esta herramienta puede ayudar a incrementar el mercado de clientes de las empresas dentro de la ciudad. La muestra para analizar está conformada por las empresas que se encuentran en la colonia Formando Hogar de la ciudad de Veracruz, teniendo como punto de referencia al Instituto Tecnológico de Veracruz. En cuanto a los instrumentos utilizados para la obtención de datos, se hace uso de encuestas aplicadas a los empresarios de la zona indicada; para el Método de Investigación, se basó en el análisis descriptivo comparativo. Los resultados obtenidos reflejan una relación positiva entre la capacitación de empresarios de MiPyMEs y el aumento de la confianza en el uso de herramientas de finanzas tecnológicas. Wed, 01 Mar 2023 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/8072 2023-03-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/7923 Title: IMPLEMENTACION DE LA NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-035- STPS-2018, FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO: IDENTIFICACION, ANALISIS Y PREVENCION, EN UNA INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICA Authors: TORRES RAMOS, NANCY VICTORIA Description: En la presente tesis se realiza la implementación de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 en el entorno organizacional de una institución de educación superior, por medio de la aplicación de la guía de referencia y su interpretación, por lo que se obtuvo como resultado un nivel general de riesgo bajo con un 40% del personal y un nivel de riesgo muy alto en el 9% de la población. Adicionalmente, se exploran las variables con software estadístico, para analizar los elementos estadísticos descriptivos, mediante un análisis univariable, por lo que se logró identificar que las variables de exigencia de concentración, atención a varios asuntos al mismo tiempo y la memorización de grandes cantidades de información, son las variables con un mayor nivel de riesgo, en las que se observó una distribución, tendencia y dispersión similares entre todos los docentes. En el análisis correlacional se observó una correlación positiva entre la percepción del docente de ser ignorado en la toma de decisiones y el impedimento de oportunidades de mejorar en su trabajo, además de la percepción de trabajar horas extras y la necesidad de trabajar sin parar. La identificación específica de aquellas variables que se aprecian con un alto nivel de riesgo permitió enfocar las actividades de las autoridades en acciones que cuiden la salud emocional de los trabajadores. Dar cumplimiento a la normatividad y fortalecer las guías de referencia que establece la norma, permitió identificar conexiones entre las variables, respaldar con estudios las acciones y enfocarse en actos que benefician la salud del docente y trajeron mejoras al contexto social educativo. Fri, 01 Sep 2023 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/7923 2023-09-01T00:00:00Z https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/7922 Title: IMPLEMENTACION DE LA METODOLOGIA SIX SIGMA EN EL PROCESO DE CAPTACION DE NUEVOS ESTUDIANTES EN UNA INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR Authors: TORRES BECERRA, JESUS ANTONIO Description: El presente trabajo presenta un estudio que busca mejorar la difusión de una universidad mediante la identificación de aquellas actividades que no agregan valor al proceso. El estudio se llevó a cabo mediante la aplicación de una encuesta tipo escala Likert, que considero cinco ejes de divulgación de la universidad y sus respectivas variables. Se utilizaron técnicas de la Metodología Six Sigma para llevar a cabo el análisis de la información recopilada. En el análisis se identificaron aquellas actividades que no agregan valor al proceso, y se reconocieron aquellas variables que contribuyen en menor medida a la difusión de la universidad. En particular, se encontró que el uso de Tik Tok en el año 2021 fue un desperdicio de recursos, ya que el 68% de los estudiantes lo consideró sin importancia. De manera similar, se encontró que la renta de espacios en bardas ubicadas en sitios con alta afluencia de vehículos no era importante para la elección de la universidad por parte de los estudiantes. Ambos se consideran Muda de sobreproducción. Otra de las herramientas de Six Sigma utilizada en el análisis fue Mura, que se enfoca en la variabilidad e inconsistencias de los procesos sujetos de estudio. En particular, se observó que la variable "Expo Orienta" presentaba grandes variaciones entre las distintas cohortes, mostrando una tendencia a la baja. Se sugiere disminuir la variación observada mediante la estandarización del proceso. Por último, se identificaron aquellas variables que tenían mayor importancia para los estudiantes a la hora de elegir la universidad, como el modelo de educación bilingüe e inclusiva y la oferta educativa, y se sugirió mejorar los medios de acceso a la universidad para mejorar la atracción de los estudiantes. Este estudio demuestra la importancia de llevar a cabo un análisis detallado de los procesos y actividades que se llevan a cabo en una universidad para identificar aquellas que no agregan valor y mejorar la eficiencia y eficacia de la difusión de la universidad. La Metodología Six Sigma es una herramienta útil para llevar a cabo este tipo de análisis, ya que permite identificar las "Mudas" y mejorar la calidad del proceso. Instituto Tecnológico de Cd. Cuauhtémoc Además, se destaca la importancia de la estandarización del proceso para disminuir la variabilidad observada en algunas variables, como "Expo Orienta". Este estudio es un ejemplo de cómo la aplicación de la Metodología Six Sigma puede ser útil para mejorar los procesos en una universidad, en este caso, para mejorar la difusión de esta. Se destaca la importancia de llevar a cabo análisis detallados y la utilización de herramientas estadísticas para realizar estos análisis. Sun, 01 Oct 2023 00:00:00 GMT https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/7922 2023-10-01T00:00:00Z