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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/10544| Title: | MODELO DE SIMULACION EN SOFTWARE SIMIO PARA EL PROCESO DE AUTOS EN MANTENIMIENTO |
| Authors: | RODRÍGUEZ QUIROZ, FERMÍN HUMBERTO |
| Issue Date: | 2024-02 |
| Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico Superior de Huatusco |
| Description: | El presente trabajo es un proyecto donde se abordarán temas de investigación relacionado con las simulaciones de un proceso, dicho estudio se llevó a cabo en una agencia automotriz en el área de servicio. En México la industria automotriz está en constante crecimiento y ahora que se ha vuelto a la total normalidad después de la pandemia, las personas están dispuestas a llevar sus autos a un taller de calidad y buen servicio, es por esto que las agencias deben basarse en los más altos estándares de calidad para proporcionar servicios con los clientes. Por lo anterior, en este trabajo, mediante la simulación del proceso con software SIMIO se busca representar la situación actual que se tiene en el proceso del taller, en este trabajo se aplicara una recolección de datos, así como también se simularan los procesos para medir la utilización y la eficiencia que estos brindan. Se contará con el uso de SIMIO para qué es un programa que permite simular procesos reales, también permite introducir variables para ver cómo se comportan en un sistema en concreto, además de generar escenarios y dar estadísticas sobre la eficiencia de los procesos, variables o empleados que estén implicados en la simulación. De igual manera se hace uso del software Stat: Fit ® Ver 3 para la obtención de las distribuciones de probabilidad de las variables aleatorias del sistema a partir del muestreo hecho, esto nos permite tomar la mejor decisión al representar el comportamiento de tiempos. La finalidad de este estudio es poder observar el comportamiento de este sistema para identificar las áreas de oportunidad de mejora, visualizar lo que se hace y como se pueden resolver los problemas teniendo una base solidad del comportamiento del proceso. Se espera que el impacto que tenga este proyecto sirva para la toma de decisiones futuras de una manera objetiva y con un sustento estadístico para encaminar el rumbo del taller estudiado. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Appears in Collections: | Ingeniería Industrial |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
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