Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/10950Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | CÁRDENAS PRADO, BRENDA STEPHANIE | - |
| dc.contributor.author | LLAMAS RODRÍGUEZ, MIGUEL ANGEL | - |
| dc.creator | LLAMAS RODRÍGUEZ, MIGUEL ANGEL | - |
| dc.date.accessioned | 2025-09-24T22:35:14Z | - |
| dc.date.available | 2025-09-24T22:35:14Z | - |
| dc.date.issued | 2025-05-30 | - |
| dc.identifier.uri | https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/10950 | - |
| dc.description | Corporativa Alfa, es una empresa ubicada en el municipio de Atizapán de Zaragoza, Estado de México. Principalmente especializada en brindar asesoramiento y soluciones en temas de Capital Humano, Coaching Empresarial y Corporate Wellness orgullosamente mexicana consolidada en el 2019 con la razón social “ALFA&AMBA CONSULTING S.C.”; se ha caracterizado como una empresa socialmente responsable abriendo oportunidades para el desarrollo profesional de los estudiantes de diversas entidades educativas, así como generando diversos programas de vinculación con las autoridades del municipio de Coacalco de Berriozábal, brindando cursos, talleres y webinar gratuitos para la comunidad impartidos por los expertos de la empresa. Actualmente la empresa cuenta con grandes clientes a nivel nacional gracias a la calidad de los servicios brindados y la constante innovación en sus procesos. Su principal ventaja competitiva radica en la adaptabilidad de las propuestas de colaboración y rápida solución a las necesidades de los clientes ya que los expertos se comunican en un máximo de 12 horas una vez recibida la solicitud de información o servicio atendiendo su caso de manera personalizada. Para poder atender las necesidades de los clientes la empresa adopto un modelo de trabajo llamado “Trainee” en donde se busca preparar a los jóvenes que se encuentran cursando una licenciatura o ingeniería con una especialidad afín a las actividades de la empresa con el objetivo de que tengan una preparación y desarrollo en el ámbito laboral empleando sus habilidades y conocimientos en las tareas encomendadas recibiendo capacitación contaste, retroalimentación y reconocimiento de parte de los expertos. Es por ello que a través de una propuesta de diseño organizacional de la empresa y un manual de proceso de Trainee dirigido al área de operaciones del centro de trabajo, se busca estandarizar el proceso por medio del cual 5 los alumnos que ingresan a la empresa tengan un acompañamiento eficaz ya sea presencialmente o a distancia, a través de un plan de carrera en donde se pueda medir la productividad y resultados de dicho programa para incentivar la permanencia de los Trainee que en un momento se volverán profesionales de alto desempeño, además de identificar las áreas fundamentales de la empresa, ya que actualmente se cuenta solo con seis integrantes en la empresa debido a la contingencia que se vive en el año actual de los cuales tres pertenecen al programa Trainee, y el resto se conforma por un director y dos responsables de área. Para generar una propuesta de diseño organizacional se elaboró un perfilamiento de puestos a través de una encuesta interna, y por medio de un diagrama Ishikawa se detectaron las necesidades de la empresa, mientras que para poder elaborar un manual específicamente del proceso de trainee, se desarrolló un diagrama de flujo para detallar cada paso y así poder estandarizarlo, además se acompañó con un plan de carrera y la elaboración de un Código de Ética con el cual se pretende sea parte de la inducción con el propósito de dar a conocer criterios fundamentales de la empresa como los son: cultura organizacional, buenas prácticas, entre otros aspectos. | es_MX |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | Tecnológico Nacional de México | es_MX |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/7 | es_MX |
| dc.subject.other | IGE | es_MX |
| dc.title | MANUAL PARA EL PROCESO DE TRAINEE Y PLAN DE CARRERA EN EL ÁREA DE OPERACIONES DENTRO DE CORPORATIVO ALFA | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_MX |
| dc.contributor.director | CÁRDENAS PRADO, BRENDA STEPHANIE | - |
| dc.folio | TC-24-043 | es_MX |
| dc.rights.access | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
| dc.publisher.tecnm | Tecnológico de Estudios Superiores de Coacalco | es_MX |
| Appears in Collections: | INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| PROYECTO INTEGRAL DE EDUCACIÓN DUAL _ MIGUEL ANGEL LLAMAS RODRIGUEZ.pdf | TESIS | 7.16 MB | Adobe PDF | View/Open |
| TC-24-43.pdf Until 9999-09-09 | LICENCIA | 922.45 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
This item is protected by original copyright |
This item is licensed under a Creative Commons License
