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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11451Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | GONZÁLEZ MENÉSES, GONZÁLEZ MENÉSES | - |
| dc.contributor.author | MENDIETA ESCOBAR, LUIS FERNANDO | - |
| dc.creator | MENDIETA ESCOBAR, LUIS FERNANDO | - |
| dc.date.accessioned | 2025-11-27T18:52:06Z | - |
| dc.date.available | 2025-11-27T18:52:06Z | - |
| dc.date.issued | 2024-02 | - |
| dc.identifier.uri | https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11451 | - |
| dc.description | Expone la creación de un software de administración de tickets denominado mesas de servicios el cual es capaz de agilizar la solución de incidencias y/o problemas dentro de una empresa y dar una solución en el menor tiempo posible para, poder cubrir las necesidades del cliente/empresa, para ello este sistema estará enfocado a la generación de tickets para poder dar una solución pronta y eficaz a cualquier problema presentado dentro de su empresa o negocio. | es_MX |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | Tecnológico Nacional de México | es_MX |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/7 | es_MX |
| dc.title | SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE TIKETS PARA MESA DE SERVICIO (HELP DESK) | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_MX |
| dc.contributor.director | GONZÁLEZ MENÉSES, YESENIA NOHEMI | - |
| dc.folio | 36099 | es_MX |
| dc.rights.access | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
| dc.publisher.tecnm | Instituto Tecnológico de Apizaco | es_MX |
| Appears in Collections: | TESIS TIC´S | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Luis Fernando Mendieta Escobar.pdf | SISTEMA DE ADMINISTRACION DE TIKETS PARA MESA DE SERVICIO (HELP DESK) | 5.18 MB | Adobe PDF | View/Open |
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