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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11690| Title: | IMPLEMENTACIÓN DE UN MANUAL DE CALIDAD CON LA NORMA ISO-9001 EN LA EMPRESA AGROHINVER. |
| Authors: | AGUILAR CRODA, KARLA |
| Issue Date: | 2023-12 |
| Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico Superior de Huatusco |
| Description: | El presente trabajo muestra el análisis general de acuerdo a la estructura de la norma de calidad ISO 9001:2015 desarrollando herramientas de calidad en donde se observe de manera gráfica el estado en el que se encuentra la empresa en la actualidad, el trabajo se realiza debido a que la empresa AGROHINVER y su personal están interesados a generar el desarrollo de dicha norma e implementar el manual de calidad en su empresa para poder distribuir su producto (Jitomate tipo Roma) a sus clientes internacionales de una forma eficiente, completa y fácil para ellos y principalmente su producto obtenga un mayor nivel de calidad de acuerdo a las expectativas de sus clientes internacionales, y no se transporte a través de terceros, debido a que ocasiona costos mayores y demás problemáticas, es por ello que el manual se basa en implementar el uso de la normativa dentro de la empresa para que a largo plazo el proceso de certificación en la norma de calidad les sea más rápido y se cuente con las bases establecidas por parte de la normativa para continuar con auditorías internas y los trámites de certificación, cabe mencionar que dicho manual de calidad se basa en implementar su uso en la empresa AGROHINVER debido al periodo de tiempo extenso que lo permite la normativa, pero en realidad es el primer paso para iniciar correctamente el buen funcionamiento de la normativa y continuar implementando el manual permitirá mayor calidad en su producción y satisfacción a sus clientes. De igual manera se trata de llevar a cabo el buen manejo del manual, y de su estructura, así como brindar una completa capacitación al personal sobre realizar correctamente las actividades, para mejorar el desempeño y el nivel de producción, y así mismo obtener la calidad esperada. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Appears in Collections: | Ingeniería Industrial |
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