1. Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)
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Title:	PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE ACCESO Y REGISTRO DE ALUMNOS PARA INSTITUCIONES EDUCATIVAS NIVEL SUPERIOR
Authors:	Castillo Villanueva, Noelia
Issue Date:	2026-02-04
Publisher:	Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm:	Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de La Región Carbonífera
Description:	La seguridad en las instituciones de educación superior constituye un elemento fundamental para el desarrollo integral de la comunidad académica, ya que garantiza entornos adecuados para la realización de las actividades educativas, administrativas y sociales. En los últimos años, el incremento de incidentes de inseguridad ha evidenciado la necesidad de fortalecer los mecanismos de prevención y control dentro de los campus universitarios, particularmente en lo referente al ingreso y permanencia de personas en las instalaciones. La presente tesis tiene como objetivo diseñar un procedimiento de control de acceso y registro de estudiantes para instituciones de educación superior tecnológica, integrándolo a la filosofía de los sistemas de gestión de calidad y a los principios de mejora continua. El procedimiento propuesto busca estandarizar el flujo de ingreso, definir roles y responsabilidades del personal involucrado, y generar registros que apoyen la toma de decisiones orientadas a la seguridad institucional. El estudio se desarrolla bajo un enfoque metodológico basado en el método Kaizen y el ciclo PHVA (Planear–Hacer–Verificar–Actuar), lo que permite analizar la problemática, proponer acciones de mejora y establecer mecanismos de estandarización. La implementación se llevó a cabo mediante un caso de prueba en una institución de educación superior tecnológica, donde el procedimiento se aplicó de manera piloto. Por razones de seguridad institucional, los datos obtenidos no se presentan de forma cuantitativa; en su lugar, se realiza un análisis cualitativo de los resultados. Los resultados obtenidos evidencian que la aplicación de un procedimiento formal de control de acceso contribuye a fortalecer la seguridad institucional, mejorar la organización del ingreso y proporcionar información útil para la gestión y la mejora continua de los procesos. Asimismo, el trabajo se complementa con la documentación de una experiencia de participación conjunta en un evento nacional, lo que respalda el carácter aplicado y de vinculación institucional de la investigación. En conclusión, el procedimiento propuesto representa una herramienta viable y adaptable para las instituciones de educación superior tecnológica, orientada a la prevención de riesgos y al fortalecimiento de la seguridad, en concordancia con los sistemas de gestión de calidad y la normativa vigente.
metadata.dc.type:	info:eu-repo/semantics/masterThesis
Appears in Collections:	Tesis de Maestría en Ingeniería Industrial

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