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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/12557| Title: | DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DIGITAL ESTANDARIZADO PARA GESTION DOCUMENTAL EN PROCESO DE RECLUTAMIENTO CON ENFOQUE LEAN OFFICE |
| Authors: | RESENDIZ QUINTERO, KEVIN ZAID |
| Issue Date: | 2026-02-01 |
| Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico Superior de Huichapan |
| Description: | El presente resumen describió el proyecto de residencias profesionales desarrollado en la empresa Eaton Powering Business Worldwide, ubicada en el estado de Querétaro, cuyo propósito consistió en contribuir a la optimización del proceso de reclutamiento mediante la implementación de herramientas de mejora continua. El proyecto surgió ante la necesidad de estandarizar la gestión documental del área de Recursos Humanos, debido a la acumulación de información, la duplicidad de actividades y los retrasos en la recopilación de documentos, factores que afectaban la eficiencia operativa y la experiencia tanto de los reclutadores como de los candidatos. El objetivo general se centró en diseñar e implementar un sistema digital estandarizado, apoyado en los principios de Lean Office, con el fin de optimizar los tiempos del proceso, reducir desperdicios y mejorar la calidad del flujo documental. Para alcanzar dicho objetivo, se empleó una metodología mixta que integró técnicas cualitativas para el análisis de procesos y métodos cuantitativos para medir tiempos, cargas de trabajo y variaciones antes y después de la intervención. Asimismo, se aplicaron herramientas de mejora como diagramas de análisis, estandarización de actividades y modelado de procesos. Los resultados evidenciaron una reducción significativa en el tiempo de recolección documental, una mayor precisión en el registro de candidatos y una mejora general en la organización del área. La base de datos diseñada permitió centralizar la información y eliminar actividades innecesarias que previamente realizaban los reclutadores. En conclusión, la implementación del sistema digital y del enfoque Lean Office fortaleció el proceso de reclutamiento al incrementar su eficiencia y confiabilidad. El proyecto demostró la utilidad de la mejora continua en entornos administrativos y ofreció una base sólida para futuras ampliaciones del sistema, así como para nuevas iniciativas de optimización dentro de la empresa. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Appears in Collections: | GESTIÓN EMPRESARIAL |
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| DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DIGITAL ESTANDARIZADO PARA GESTION DOCUMENTAL EN PROCESO DE RECLUTAMIENTO CON ENFOQUE LEAN OFFICE.pdf Until 2126-01-01 | TESIS | 3.23 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
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