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Title: SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE TIKETS PARA MESA DE SERVICIO (HELP DESK)
Authors: MENDIETA ESCOBAR, LUIS FERNANDO
Issue Date: 2023-02-14
Publisher: Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm: Instituto Tecnológico de Apizaco
Description: El presente trabajo expone la creación de un software de administración de tickets denominado mesas de servicios el cual es capaz de agilizar la solución de incidencias y/o problemas dentro de una empresa y dar una solución en el menor tiempo posible para, poder cubrir las necesidades del cliente/empresa, para ello este sistema estará enfocado a la generación de tickets para poder dar una solución pronta y eficaz a cualquier problema presentado dentro de su empresa o negocio.
metadata.dc.type: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Appears in Collections:TESIS TIC´S

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