Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/12621| Title: | SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE TIKETS PARA MESA DE SERVICIO (HELP DESK) |
| Authors: | MENDIETA ESCOBAR, LUIS FERNANDO |
| Issue Date: | 2023-02-14 |
| Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Apizaco |
| Description: | El presente trabajo expone la creación de un software de administración de tickets denominado mesas de servicios el cual es capaz de agilizar la solución de incidencias y/o problemas dentro de una empresa y dar una solución en el menor tiempo posible para, poder cubrir las necesidades del cliente/empresa, para ello este sistema estará enfocado a la generación de tickets para poder dar una solución pronta y eficaz a cualquier problema presentado dentro de su empresa o negocio. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Appears in Collections: | TESIS TIC´S |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Luis Fernando Mendieta Escobar.pdf | 5.18 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is protected by original copyright |
This item is licensed under a Creative Commons License