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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/643| Title: | Diseño de un modelo de planeación estratégica, para impulsar la competitividad en MIPYMES en Software y Servicios Informáticos, de la Ciudad de Apizaco, Tlaxcala |
| Authors: | MARTÍNEZ AGUILAR, MARITERE%777832 |
| metadata.dc.subject.other: | Planeación_estratégica, mipymes, software_y_servicios_informáticos, competitividad. |
| Issue Date: | 2018-06-18 |
| Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Apizaco |
| Description: | La presente investigación tiene como finalidad, conocer el estado de las mipymes en software y servicios informáticos (SSI) de la Ciudad de Apizaco, Tlaxcala, a fin de diseñar un modelo de planeación estratégica, que ayude a este sector a contrarrestar sus principales problemas, y contribuir en el desarrollo de las mismas, para mantener su estabilidad e impulsar su competitividad. La metodología empleada se basó en un enfoque cualitativo-cuantitativo, mediante un estudio de campo descriptivo, en el que se evaluaron 18 microempresas en SSI, efectuándose para ello un diagnóstico organizacional de sus entornos interno y externo, así como una evaluación de los niveles de competitividad de las mipymes en este sector. Los resultados demuestran que los factores de mayor relevancia, están relacionados con la planeación estratégica, estructura organizacional, financiamiento externo y tecnologías de información y comunicación, dirigiendo a este sector a un nivel de competitividad del 39%, que corresponde a un nivel bajo, conllevando al diseño de un modelo de planeación estratégica que involucre los factores mencionados, y permita impulsar la competitividad de la mipymes en SSI. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Appears in Collections: | Maestría en Ingeniería Administrativa |
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| File | Description | Size | Format | |
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| 33745-2018.pdf | De acuerdo al Estudio Económico de la OCDE (2015), las mipymes desempeñan un papel muy importante en el desarrollo económico de un país, principalmente por su contribución en la generación de empleos y al mantenimiento de la estabilidad socioeconómica. Actualmente, la continua y acelerada expansión y uso de las tecnologías de la información, está produciendo una gran transformación en todos los ámbitos de la sociedad, ocasionando el uso intensivo de recursos tecnológicos, generando el desarrollo de pequeñas empresas en Software y Servicios Informáticos (SSI), que se caracterizan por la prestación de servicios intangibles, uso del conocimiento e innovación, y creación de puestos de trabajo de alta calificación técnico profesional, haciendo de este sector uno de los más atractivos para su inversión y apoyo a su sostenibilidad (Novick, 2014) | 27.7 MB | Adobe PDF | View/Open |
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