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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/674
Title: | Creación de un plan estratégico bajo el enfoque del cuadro de mando integral aplicado al sector servicios: caso Forlance |
Authors: | BUENO SANCHEZ, MARTHA BEATRIZ%633130 |
metadata.dc.subject.other: | Creación Plan_estratégico Cuadro_de_mando Sector_servicios Forlance |
Issue Date: | 2016-09-01 |
Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Apizaco |
Description: | Considerando que en nuestro país el contexto económico se ve conformado principalmente por la situación financiera de las micro, pequeñas y medianas empresas, se realiza la presente investigación de carácter exploratorio, descriptivo y transversal con el objetivo de impactar positivamente en un pequeño sector de éstas que, rara vez se ve diferenciado por su complejidad como lo es el de servicios de capacitación. |
metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Appears in Collections: | Maestría en Ingeniería Administrativa |
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33268-2016.pdf | Herramientas tan importantes y completas como lo son el Cuadro de Mando Integral (CMI) o Balanced Scorecard (BSC), el análisis de la Cadena de Valor y los estudios de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) normalmente tienen como objetivo la mejora en las situaciones organizacionales de empresas con un amplio número de actividades, procesos y personal. Sin embargo es relevante destacar que muchas de ellas se fundamentan en bases que cualquier tipo de empresa tiene, de cualquier tamaño y de cualquier ramo. | 2.88 MB | Adobe PDF | View/Open |
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