1. Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)
2. Tesis de Posgrado
3. Estado de México
4. Tecnológico de Estudios Superiores de Coacalco (Posgrados)
5. TESIS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

Title:	Programa de Gestión de Procesos del DIF Municipal de Axapusco para mejorar la productividad
Authors:	CORONEL HERNÁNDEZ, ANTONIO
metadata.dc.subject.other:	MAD
Issue Date:	2025-01-28
Publisher:	Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm:	Tecnológico de Estudios Superiores de Coacalco
Description:	Proponer Programa de Gestión de Procesos del DIF Municipal de Axapusco para mejorar la productividad. El Organismo Descentralizado DIF Municipal de Axapusco cuenta con algunos manuales de operatividad generalizados, donde especifican las actividades correspondientes de un DIF Municipal, platicando con personal que labora en el organismo hace falta algún manual u instructivo que contenga todas las actividades relacionadas con el fundamento y operación del área correspondiente y describir la operación formal, mencionando para cada puesto de trabajo los objetivos del mismo, funciones y responsabilidades. El cambio de administración de cada tres años existe este descontrol por la llegada de nuevos titulares y cambio de personal, las capacitaciones al personal se dan durante los primeros seis meses de la administración por parte del Organismo Estatal, la problemática existe sin que nadie pueda solucionar hasta que se realicen las capacitaciones paulatinamente. Proponer un Programa de Gestión de Procesos para el Organismo Descentralizado DIF Municipal Axapusco, una herramienta técnica-administrativa que marque los procedimientos con uniformidad, contenido y presentación que permita mejorar el cumplimiento de las acciones y el funcionamiento de las unidades o áreas del Sistema que permitan a quienes laboren en el conocerlos a mayor profundidad para una mejor practica en sus funciones laborales, mejorando los sistemas de información a la que accedan los usuarios de manera oportuna y con calidad, por lo que es de mucha urgencia poder realizarlo para que de esa manera se pueda fortalecer la administración del personal y la mejora continua de los procesos. Y a su vez demostrar la eficiencia y eficacia que se pudo alcanzar en el transcurso de la ejecución en la organización, y de tal forma que se pudo dar cumplimientos a los objetivos deseados a través de la selección de un puesto determinado. Palabras Claves: Manual, Axapusco, Organismo Descentralizado, Gestión de Procesos, Productividad.
metadata.dc.type:	info:eu-repo/semantics/masterThesis
Appears in Collections:	TESIS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

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