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Title: IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA PARA LA EFICIENCIA ADMINISTRATIVA DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL DE LA GERENCIA GENERAL EN TALLERES NAVALES DE GOLFO S.A. DE C.V.
Authors: GÓMEZ USCANGA, GRECIA PATRICIA
metadata.dc.subject.other: Implementar
Issue Date: 2023-12-15
Publisher: Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm: Instituto Tecnológico de Boca del Rio
Description: El presente proyecto se centra en el manejo de documentos a través de la implementación de Sistemas de Gestión Documental (SGD). Estos sistemas mejoran la eficiencia de la gestión de la información, estandarizan los procesos internos, reducen los costos operativos y mejoran la productividad; contribuyendo a la mejora continua y a la satisfacción del cliente. Se llevó a cabo en Talleres Navales del Golfo, una organización centrada en los sistemas de gestión de calidad bajo la certificación de la norma ISO 9001:2015. El objetivo fue mejorar la eficiencia operativa de TNG a través de la implementación de SGD. Diseñado para adaptarse y evolucionar con el tiempo, el proyecto abordó desafíos y necesidades específicas de la industria naval. Su aplicación fue a nivel de Gerencia General, demostrando cómo los SGD pueden mejorar la eficiencia operativa y la gestión de calidad en una organización. Se lograron mejoras significativas con el apoyo de herramientas de mejora continua que permitieron la adopción de buenas prácticas y medidas relacionadas con el tratamiento de la información y el archivo. Se originó un cambio positivo, facilitando el ahorro de recursos, reducción del uso de papel y preservación de los documentos con mayor control y seguridad.
metadata.dc.type: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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01-Grecia Gomez- Informe Tecnico de Residencia Profesional.pdfLa gestión de documentos es una práctica que se remonta a los inicios de la escritura, surgiendo de la necesidad humana de comunicar, documentar y preservar hechos como evidencia. A lo largo de los siglos, esta actividad ha evolucionado significativamente y ha cobrado una nueva dimensión en la era actual. En la actualidad, las organizaciones generan una cantidad masiva de información, y la creación de documentos ha pasado de simples papeles a enormes volúmenes de datos digitales.988.14 kBAdobe PDFView/Open


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