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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9889
Title: | Implementar estrategias de mejora en los procesos administrativos en arrendadora Horizonte S.A. de C.V. |
Authors: | Sandoval Martinez, Abraham |
metadata.dc.subject.other: | estrategias optimizar procesos procesos administrativos estanderización |
Issue Date: | 2024-06-01 |
Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico Superior de Teziutlán |
Description: | La presente tesis se centra en el análisis y desarrollo de estrategias para optimizar los procesos administrativos en Arrendadora Horizonte, específicamente en el Departamento de Administración General. El objetivo principal es implementar una guía de estandarización con el fin de mejorar la eficiencia y promover la mejora continua en la gestión empresarial. El estudio comienza con un análisis exhaustivo de la percepción de los nuevos colaboradores sobre la eficiencia de los procesos administrativos actuales, utilizando métodos cualitativos y cuantitativos para identificar áreas de mejora. A partir de estos hallazgos, se desarrolla una guía detallada que describe paso a paso los nuevos procedimientos estandarizados. La implementación de la guía de estandarización se realiza de manera colaborativa, involucrando a representantes de cada área de la empresa. Se proporciona capacitación y soporte continuo para asegurar una adopción efectiva de los nuevos procedimientos por parte del personal. El proyecto de tesis demuestra el valor de la estandarización de procesos como una estrategia efectiva para mejorar la eficiencia operativa y promover la mejora continua en una organización empresarial. Los hallazgos y recomendaciones ofrecen una guía práctica para otras empresas que buscan optimizar sus procesos administrativos y alcanzar la excelencia operativa. |
metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Appears in Collections: | Ingeniería en Gestión Empresarial |
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