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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/10474Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | AGUILAR LÓPEZ, ANTONIO | - |
| dc.contributor.advisor | PUGA AYALA, RAMIRO | - |
| dc.contributor.author | CERCA RESÉNDIZ, RUBEN | - |
| dc.creator | CERCA RESÉNDIZ, RUBEN | - |
| dc.date.accessioned | 2025-07-18T15:43:01Z | - |
| dc.date.available | 2025-07-18T15:43:01Z | - |
| dc.date.issued | 2025-02-01 | - |
| dc.identifier.uri | https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/10474 | - |
| dc.description | En un entorno empresarial altamente competitivo, la productividad, la eficiencia y las habilidades blandas son factores clave para el éxito organizacional. La presente investigación tiene como objetivo analizar el proceso productivo y aplicar una evaluación 360° en el área administrativa de la Constructora KBR, con el fin de identificar áreas de oportunidad y promover el desarrollo profesional, contribuyendo así a mejorar la eficiencia organizacional. El estudio se desarrolla en dos etapas principales. En la primera, se realizó un diagnóstico detallado de los procesos productivos de la empresa para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora, evaluando tanto el desempeño de la mano de obra operativa como administrativa. En la segunda etapa, se implementó una evaluación 360° para medir de manera objetiva las habilidades blandas de los colaboradores, involucrando la retroalimentación de jefes, colegas, clientes internos y externos, así como la autoevaluación. Esta evaluación permitió identificar fortalezas y áreas de oportunidad en competencias clave como la comunicación, la solución de problemas y la planeación. Bajo la hipótesis de que la implementación de un sistema de evaluación 360° y matrices de plan de vida y carrera fomentará un mejor desempeño profesional, se diseñaron estrategias para optimizar el rendimiento global de la empresa. A nivel teórico, la investigación se basa en modelos de medición de productividad aplicados en la industria de la construcción, combinando métodos tradicionales con enfoques innovadores para mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo. | es_MX |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | Tecnológico Nacional de México | es_MX |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/7 | es_MX |
| dc.title | PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL; CASO APLICADO A CONSTRUCTORA KBR | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_MX |
| dc.contributor.director | RAMÍREZ SABINO, ANA ISABEL | - |
| dc.folio | 001-IGEM | es_MX |
| dc.rights.access | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_MX |
| dc.publisher.tecnm | Instituto Tecnológico Superior de Huichapan | es_MX |
| Appears in Collections: | GESTIÓN EMPRESARIAL | |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL; CASO APLICADO A CONSTRUCTORA KBR.pdf Until 2125-01-01 | TESIS | 1.62 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
| CARTA.PDF Until 2125-01-01 | CARTA DE CESIÓN DE DERECHOS | 572.35 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
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