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Title:	ANALISIS DE FACTIBILIDAD EN EL USO DEL SISTEMA DE TRANSPARENCIA MUNICIPAL (SITRAM) CON BASE EN LA NORMA ISO-9126 EN EL ESTADO DE OAXACA
Authors:	ESPONCE NOLASCO, SOLEDAD YASMIN
Issue Date:	2019-05-01
Publisher:	Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm:	Instituto Tecnológico de Oaxaca
Description:	El presente trabajo de investigación tal como su título lo indica es con el fin de evaluar la factibilidad de uso del Sistema de Transparencia Municipal (SITRAM) con base en la norma ISO-9126, colaborando como partícipes de la investigación los usuarios responsables de las unidades de transparencia de los municipios de San Nicolás Hidalgo y Tlacolula de Matamoros pertenecientes al estado de Oaxaca. Para ello la investigación se ha estructurado en seis capítulos, a fin de que se obtenga un amplio panorama del tema a tratar. Como primer capítulo se tiene el Marco Teórico en el cual se da a conocer información acerca del Instituto que solicitó el desarrollo del Sistema, tales datos son ubicación, giro, misión, visión y organigrama, señalando además que el principal responsable de dirigir el desarrollo e implementación del sistema fue el personal responsable del Departamento de Sistemas e Informática del mismo Instituto. Posteriormente en el Segundo Capítulo se aborda el Estado del Arte, donde se hace referencia a la construcción de un análisis documental, a través del cual se muestran los avances que se han realizado respecto al conocimiento del tema de Normas de Usabilidad y de Transparencia. Su estructura se compone de una recopilación de fuentes importantes de otros autores, de esta manera el conocimiento sobre el tema se desarrolla ampliamente, adoptando una perspectiva teórica a partir de la información ya existente. En el tercer capítulo se encuentra el Marco Teórico el cual es el soporte de los conceptos teóricos relacionados con el tema de investigación, involucrando el ámbito de transparencia, conceptos de usabilidad y las técnicas utilizadas para obtener la información requerida. Se presenta de forma ordenada y coherente para apoyo, interpretación y entendimiento de la estructura de la presente investigación. La metodología se expone en el cuarto capítulo, en donde se dan a conocer una serie de métodos y técnicas aplicadas para el desarrollo de la investigación con el fin de obtener los resultados válidos para concluirla. De esta manera es un soporte conceptual para dirigir los procedimientos que llevaran a concluir la presente investigación de forma satisfactoria.
metadata.dc.type:	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Appears in Collections:	Licenciatura en Administración

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