Please use this identifier to cite or link to this item: https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/1346
Title: Planeación Estratégica como Herramienta de Gestión en una Empresa de Servicios Eléctricos
Authors: Aguilar Ramos, Monica Jazmin 786744
metadata.dc.subject.other: Planeación Estratégica
Issue Date: 2018-10-01
Publisher: Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm: Instituto Tecnológico de Matamoros
Description: En el presente trabajo se analizó una microempresa de servicios eléctricos en la ciudad de H. Matamoros, Tamaulipas, donde pudimos determinar que la empresa ignoraba todo tipo de herramientas para llevar a cabo una gestión de manera correcta de sus procesos de producción y ventas. Durante el desarrollo de este trabajo se recopilaron datos y se analizaron las funciones y actividades desempeñadas en cada área para la identificación de gestión de la microempresa de servicios y se diseñó una planeación estratégica donde se establecieron métodos de evaluación de factores internos y externos para posteriormente determinar estrategias por medio de la herramienta “FODA” que permite llevar a cabo los objetivos que la empresa se plantea lograr y sobresalir antes sus competidores. También se realizó un análisis de uso de las TIC ́s de manera personal y laboral, para la determinación de estrategias y recomendaciones para el crecimiento y desarrollo de la empresa. Las recomendaciones realizadas tienen el propósito de unificar y controlar el correcto desempeño y cumplimiento de las funciones y actividades de trabajo enfocadas, para un correcto cumplimiento de los objetivos, al mismo tiempo optimizar los recursos de la empresa y mejorar la eficacia de estos.
metadata.dc.type: info:eu-repo/semantics/masterThesis
Appears in Collections:Tesis Maestría en Administración Industrial

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Aguilar Ramos Mónica Yazmin.pdfTesis de Maestría1.61 MBAdobe PDFView/Open


This item is protected by original copyright



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons