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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/1571| Title: | Aplicación Móvil De Apoyo en la Identificación de Colaboradores Mediante Perfiles de Conocimientos en Grupos de Desarrollo Global de Software |
| Authors: | Córdova Moras, Luis |
| Issue Date: | 2017-08-29 |
| Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Hermosillo |
| Description: | Fortaleciéndose por la apertura e integración socioeconómicas que caracterizan a la era contemporánea, los avances de la globalización hacia una redefinición de la entrega de bienes y servicios se han ido demostrando en una escala internacional: la evidente homogeneización en las filosofías de trabajo globales ha desencadenado el origen de nuevos paradigmas de operación que apuntan, principalmente, a aquellas organizaciones cuya labor se extiende a lo largo de distintos países y culturas. Dentro del dominio de las tecnologías de información, y en medio de estos nuevos paradigmas, destaca el desarrollo global de software, llamado con frecuencia por su acrónimo anglosajón, GSD. Este modelo de trabajo puede consistir en el reparto de la labor de desarrollo de software de una empresa entre distintos equipos de profesionales directamente contratados que radican en diferentes localizaciones a nivel mundial, o bien, en la encomienda del desarrollo parcial o total de sus productos de software a empresas de terceros sub-contratadas alrededor del mundo, derivando, en ambos casos, en un nivel de prestaciones y una rentabilidad objetivamente mayores, en comparación con los valores obtenidos del reclutamiento de recursos humanos a nivel local. No obstante, pese a sus irrebatibles ventajas, es importante que se tengan en consideración los desafíos estratégicos que viene a plantear el GSD, puesto que las distancias entre el personal que participa en los proyectos de esta ´índole obstaculizan su proceso de colaboración, provocando a menudo incidencias relacionadas con cuestiones de liderazgo, sincronización de labores, comunicación y cultura, e imponiendo, en el acto, barreras que dificultan a los trabajadores el acceso a los recursos de conocimiento y a la experiencia explícita de sus compañeros. Es a causa de los atenuantes impuestos por dichas barreras que surge la necesidad de emplear, tanto una técnica efectiva de gestión de conocimiento organizacional, como una herramienta tecnológica que pueda ser puesta fácilmente al alcance de los trabajadores, procurando que su uso en conjunto asegure el acceso global a los recursos de conocimiento como una realidad tangible para cada programador dentro de las comunidades de desarrollo global de software. Así pues, las siguientes páginas narran en orden cronológico las etapas comprendidas entre la Concepción inicial y la implementación de un proyecto de desarrollo de software que logra asentar un medio para mitigar algunas de las adversidades a las que los programadores se ven obligados a hacer frente en ambientes geográficamente dispersos, gracias a la creación de una aplicación móvil que brinda apoyo en el proceso de identificación de colaboradores en proyectos de desarrollo global de software, cimentada sobre modelos propuestos con anterioridad para la solución de problemas y la toma de decisiones en gestión de conocimiento, mismos que especifican procedimientos claros para la construcción y valoración de perfiles de conocimiento de personal. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Appears in Collections: | Maestría en Ciencias de la Computación |
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