PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015 EN LA EMPRESA, GRUPO ADUANAL AGUILAR, S.C.

Juarez Salazar, Mayra Guadalupe.

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Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)

Tesis de Posgrado

Tamaulipas

Instituto Tecnológico de Ciudad Madero

Tesis

Tesis de Maestría

Maestría en Gestión Administrativa

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Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Juarez Salazar, Mayra Guadalupe.	-
dc.creator	Juarez Salazar, Mayra Guadalupe.%1202523	-
dc.date.accessioned	2023-03-03T22:28:25Z	-
dc.date.available	2023-03-03T22:28:25Z	-
dc.date.issued	2022-11-01	-
dc.identifier.uri	https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/5334	-
dc.description	En el desarrollo de este trabajo de investigación, se establecen los criterios y estructuras para el diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad dentro de la Empresa Grupo Aduanal Aguilar organización dedicada a la importación y exportación de equipos, materiales y piezas, basado en la norma internacional ISO 9001:2015 norma que exige a los empresarios de grandes, medianas y pequeñas empresas a ser más competitivos y hacer las cosas mejor para la satisfacción de sus clientes, que involucra a toda la cadena de suministros como lo son proveedores, y a los que reciben directamente el servicio y/o productos. Para asegurar el éxito de la implementación del Sistema de Gestión de la calidad ISO 9001:2015 en una organización se requieren de varios factores claves, en nuestro trabajo se ajusta a los requisitos de la norma que serán implementados como son: Contexto de la Organización, Liderazgo, Planificación, Apoyo, Operación, Evaluación del Desempeño y Mejora. siguiendo el ciclo de mejora continua de Deming que incluye en cada etapa lo planificara, se hará, se verificara y la manera de actuar para la adecuada puesta en marcha, a través de esta propuesta, se va diseñando de manera paulatina las estrategias y métodos para cumplir con todos los requisitos, como comprensión del contexto de la empresa, identificación de las partes interesadas, gestión del riesgo, seguimiento y control, competencia y capacitación del personal. Todo ello en un marco de una Política de gestión y compromiso, responsabilidad, actitud proactiva y activa, capacitación y tecnología aplicable a la organización.	es_MX
dc.language.iso	spa	es_MX
dc.publisher	Tecnológico Nacional de México	es_MX
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	es_MX
dc.subject	info:eu-repo/classification/cti/7	es_MX
dc.title	PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015 EN LA EMPRESA, GRUPO ADUANAL AGUILAR, S.C.	es_MX
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis	es_MX
dc.contributor.director	Gomez Rojas, Jesus%389076	-
dc.rights.access	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_MX
dc.publisher.tecnm	Instituto Tecnológico de Ciudad Madero	es_MX
Appears in Collections:	Maestría en Gestión Administrativa