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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9222| Title: | Análisis y mejora de proceso de piezas en el área de garantías en la Distribuidora Volkswagen de Veracruz S.A. de C.V. del municipio de Veracruz en el año 2021. |
| Authors: | HERNÁNDEZ MUÑOZ, GISELA |
| metadata.dc.subject.other: | Análisis |
| Issue Date: | 2021-01-17 |
| Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Boca del Rio |
| Description: | En el presente proyecto se realiza el análisis y mejora de proceso de piezas en el área de garantías en la Distribuidora Volkswagen de Veracruz S.A. de C.V. del municipio de Veracruz en el año 2021. Así mismo hace énfasis en las necesidades del proceso y estrategias como medio para alcanzar los objetivos y tener éxito en un servicio de calidad. Apoyándose de los diagramas de Ishikawa para atacar las causas directas que impactan negativamente el resultado de una documentación correcta y un almacenamiento bien organizando esto ayudara a dar un correcto control de envío, seguimiento y resguardo de piezas minimizando tiempos y así optimizando las actividades en este proceso. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Appears in Collections: | Tesis de administración |
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| File | Description | Size | Format | |
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| 001-PROYECTO GISELA HERNANDEZ MUÑOZ 17990348.pdf | Es de vital importancia hacer mención en este apartado que, en el desarrollo del proyecto nos encontraremos con datos que no pueden ser presentados, por políticas de la organización siguiendo así medidas que permitan mantener la confidencialidad de la Distribuidora Volkswagen de Veracruz S.A. DE C.V. | 2.83 MB | Adobe PDF | View/Open |
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