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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/5390| Title: | Estrategias para Mejorar la Competitividad de una Empresa de Telecomunicaciones en Hermosillo, Sonora |
| Authors: | Baduqui de Loera, Diana E. |
| metadata.dc.subject.other: | Competitividad, modelo de competitividad, estrategias competitivas. |
| Issue Date: | 2021-08-17 |
| Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Hermosillo |
| Description: | En la actualidad, existen muchas pequeñas y medianas empresas en Hermosillo que, si bien han tenido éxito bajo el fuerte impacto de un mercado complejo y desigual con su resistencia y trabajo duro, siempre necesitan igualar y mejorar las habilidades que utilizan en las grandes empresas. El trabajo actual es el resultado de una investigación realizada dentro de la pequeña y mediana empresa de la industria de telecomunicaciones en la capital del estado de Sonora, que determina y analiza la competitividad de esta empresa y las estrategias necesarias para mejorarla. El objetivo del presente estudio fue el diseño de estrategias competitivas a una empresa de telecomunicaciones con ubicación en Hermosillo, Sonora, México. Para la medición de la competitividad se utilizó el método del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y los diez principios de la competitividad de Martín Álvarez. Los 8 factores importantes que se evaluaron, y que influyen de manera significativa para el éxito de las empresas son: planeamiento estratégico, producción y operaciones, aseguramiento de la calidad, comercialización, contabilidad y finanzas, recursos humanos, gestión ambiental y sistemas de información. En la evaluación e investigación realizada a la empresa de telecomunicaciones, se define que su competitividad es media, y que su ventaja competitiva se centra en contabilidad y finanzas y producción y operaciones, mientras que las debilidades se localizaron en gestión ambiental, planeamiento estratégico y recursos humanos. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Appears in Collections: | Maestría en Administración |
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| 2021_MA_DIANA ELVIRA_BADUQUI_DE LOERA.pdf.pdf | Texto Completo | 2.19 MB | Adobe PDF | View/Open |
| SESION DERECHOS MA_DIANA ELVIRA.pdf | Texto Completo | 300.76 kB | Adobe PDF | View/Open |
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