1. Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)
2. Tesis de Posgrado
3. Sonora
4. Instituto Tecnológico de Hermosillo
5. Tesis de Maestría
6. Maestría en Administración

Título:	Impacto de la Innovacion en la Competetividad de las Micros y Pequeñas Empresas del Sector Comercio al Por Menor en Hermosillo, Sonora.
Autor:	Ramirez Arroyo, Lluvia
Data:	2014-12-01
Editora:	Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm:	Instituto Tecnológico de Hermosillo
Descrição:	Con la aparición de empresas multinacionales, se genera más competencia para los negocios locales del sector comercio en Hermosillo, Sonora y la permanencia de estas empresas se ve amenazada, lo cual impulsa a los empresarios a reconocer puntos de mejora si quieren sobrevivir ante las necesidades cambiantes del entorno. La presente investigación está encaminada a proveer conocimiento acerca de las prácticas de innovación que se adecuan al sector comercio y determina con qué serie de factores se puede comprobar la competitividad. Procurando el rigor científico se utiliza una metodología aplicada a 64 micros y pequeñas empresas empleando una encuesta de opinión idónea para extraer factores de correlación El análisis de resultados recurre a indicadores de la innovación como: 1) Productos, 2) Mercadotecnia, 3) Organizacional, 4) Procesos y a indicadores de competitividad: 1) Planeación estratégica, 2) Ventas o comercialización, 3) Recursos Humanos, 4) Comunicación, 5) Tecnología y conocimiento 6) Operaciones, 7) Administración, para de demostrar si la afirmación de que Las micro y pequeñas empresas del sector comercio de la Ciudad de Hermosillo que innovan tienen un impacto favorable directo en su competitividad se cumple. El tipo de impacto que tiene la innovación en la competitividad, muestra tendencias y esto traen consigo una serie de puntos para ampliar, es por ello que se elaboran estrategias en tres áreas fundamentales de las variables que están enfocadas a aumentar las ventajas competitivas de las empresas objeto de estudio.
metadata.dc.type:	info:eu-repo/semantics/masterThesis
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