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Título: Estrategias competitivas y responsabilidad social en los talleres de artesanías de madera de Dzityá, Yucatán.
Autor: Baeza Cornel, Irazu Guadalupe
metadata.dc.subject.other: empresa, comunidad, estrategias, competencia, artesanías, madera.
Data: 2024-10-15
Editora: Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm: Instituto Tecnológico de Mérida
Descrição: La sobrevivencia de las microempresas dentro del ámbito empresarial es fundamental; específicamente para los talleres de artesanías de madera donde los artesanos se ven afectados por el cambiante entorno empresarial. Esta investigación tiene como objetivo analizar las estrategias competitivas y la responsabilidad social empleadas por los artesanos en la comisaría de Dzityá, Yucatán con el fin de proponer estrategias de capacitación para mejorar su competitividad. Con ese propósito, se aplicó en esta investigación un cuestionario a los artesanos; integrado por 37 ítems los cuales evalúan las estrategias empleadas por los artesanos y la diferenciación con la competencia, y la gestión empresarial para medir el grado de implementación, así como las acciones de responsabilidad social y necesidades de capacitación llevadas a cabo en estos talleres. Los resultados de la investigación arrojan carencia dentro del proceso administrativo, debido una falta de control de actividades, toma de decisiones, supervisión y evaluación de resultados dentro de los talleres y el desconocimiento del potencial de la responsabilidad social como ventaja competitiva.
metadata.dc.type: info:eu-repo/semantics/masterThesis
Aparece nas colecções:Maestría en Planificación de Empresas y Desarrollo Regional

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