Please use this identifier to cite or link to this item:
https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11026| Title: | OPTIMIZACIÓN DE LOS SERVICIOS GENERALES DE LA CLÍNICA “ESPECIALIDADES VETERINARIAS, CASO DE ESTUDIO”. |
| Authors: | BLANCO CASTILLO, ANA LUISA |
| metadata.dc.subject.other: | Clínica veterinaria, Mejora continua, Optimización de procesos, Calidad en el servicio. |
| Issue Date: | 2025-09-29 |
| Publisher: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de La Paz |
| Description: | La presente tesis desarrolla una propuesta orientada a la optimización de los servicios generales de la clínica "Especialidades Veterinarias", una microempresa familiar con más de 25 años de trayectoria en el sector, que enfrenta dificultades en la formalización administrativa de sus procesos y procedimientos. La investigación se enmarca en un enfoque cuantitativo, con método hipotético-deductivo, centrado en resultados, y emplea tanto investigación documental como de campo. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Appears in Collections: | Maestría en Planificación de Empresas y Desarrollo Regional |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Tesis Ana Blanco vf.pdf | La presente tesis desarrolla una propuesta orientada a la optimización de los servicios generales de la clínica "Especialidades Veterinarias", una microempresa familiar con más de 25 años de trayectoria en el sector, que enfrenta dificultades en la formalización administrativa de sus procesos y procedimientos. La investigación se enmarca en un enfoque cuantitativo, con método hipotético-deductivo, centrado en resultados, y emplea tanto investigación documental como de campo. | 7.03 MB | Adobe PDF | View/Open |
| licencia de uso.pdf Until 9999-12-12 | 3.59 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy | |
| Turnitin.pdf Until 9999-12-12 | 429.5 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
This item is protected by original copyright |
This item is licensed under a Creative Commons License
