1. Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)
2. Tesis de Posgrado
3. Tamaulipas
4. Instituto Tecnológico de Ciudad Madero
5. Tesis - Tec. Madero - O
6. Tesis de Maestría
7. Maestría en Gestión Administrativa

Titre:	PLAN DE NEGOCIOS PARA UN TALLER MECÁNICO CON SISTEMA DE MEMBRESÍAS EN TAMPICO, TAMAULIPAS
Auteur(s):	Castillo Cruz, Johanna Pamela
Date de publication:	2026-02-01
Editeur:	Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm:	Instituto Tecnológico de Ciudad Madero
Description:	Este proyecto para un Taller Mecánico con Sistema de Membresías en Tampico, Tamaulipas, se realizó con el objetivo de verificar la viabilidad del negocio. Se utilizó un estudio mixto que incluyó indagaciones personales con personas del oficio, investigaciones en distintas fuentes primarias y secundarias, así como múltiples análisis socioeconómicos, técnicos, de mercado, la elaboración y aplicación de una encuesta para recuperar datos de la población. Se diseñó el modelo de negocio y se evaluó la implementación de un sistema de membresías para los clientes, cuyo nivel o paquete les ofrecía múltiples beneficios dentro del taller por una cuota respectiva. Se demostró una amplia demanda de este servicio por la gran cantidad de vehículos registrados en el país, que sigue en aumento constante. La mayor parte de la población se considera un cliente potencial que puede traer aportes financieros, e incluso actuar como promotor si el servicio se mantiene en un estándar alto de calidad y destacado de otros similares. Se establecieron todos los requerimientos técnicos y económicos para un negocio legítimo, con las necesidades formales de permisos y licencias a nivel de país, estado y para el rubro especifico, tomando en cuenta la ley actual y las atenciones necesarias al medio ambiente. Considerando todas las necesidades para el manejo del taller, se determinaron los materiales necesarios para una atención completa y facilidades del servicio por parte del personal. Lo anterior es importante ya que, según la encuesta aplicada, entre otros datos, muestra que el tiempo de recepción suele ser un problema para el público. El estudio económico muestra precios reales para la operación del negocio, con recomendaciones para varios escenarios. En conclusión, la planeación fue un éxito, y el negocio puede ser viable.
metadata.dc.type:	info:eu-repo/semantics/masterThesis
Collection(s) :	Maestría en Gestión Administrativa

Ce document est protégé par copyright Voir la licence

Ce document est autorisé sous une licence de type Licence Creative Commons