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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/12520| Título : | Desarrollo de una aplicación web para administrar clientes, cortes y generar fichas hotspot con integración a routers MikroTik |
| Autor : | Cuevas Aldana, Arturo |
| metadata.dc.subject.other: | Aplicación web, Fichas Hotspot, Mikro Tik |
| Fecha de publicación : | 2025-11-01 |
| Editorial : | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico Superior de Huauchinango |
| Descripción : | Se creó una aplicación web utilizando el Framework de Laravel que permite la generación de credenciales de acceso para redes hotspot. La aplicación se comunica directamente con routers MikroTik con el sistema operativo RouterOS a través de su API, sincronizando de forma fácil y con pocos clics las credenciales generadas. Además, permite administrar máquinas expendedoras y suministrarle credenciales generadas a través de una API Rest, manteniendo de esta forma la gestión centralizada. El objetivo del proyecto fue desarrollar una aplicación web para proveedores de servicios de internet que gestionara clientes, cortes, y automatizara la generación de fichas hotspot para clientes y máquinas expendedoras en respuesta a la falta de soluciones completase integrales dentro del ámbito de la investigación y del mercado. A lo largo del proyecto, se aplicó Scrum como marco de trabajo, lo que permitió avanzar de forma iterativa y centrarse desde el inicio en una interfaz que fuera intuitiva y funcional para usuarios con conocimientos técnicos o sin ellos. Gracias a una implementación bien estructurada, el proyecto logró automatizar tareas clave, mejorando la eficiencia general y reduciendo tanto los tiempos de ejecución como los errores humanos. Además, se logró optimizar la gestión de clientes y cortes, centralizando datos y realizando cálculos automatizados que permiten un control más preciso de los servicios ofrecidos y una respuesta ágil a las necesidades de los usuarios. A partir de los resultados, queda claro que la aplicación brinda a los proveedores de internet una herramienta práctica y confiable, capaz de optimizar procesos y elevar el estándar del servicio. En conclusión, la aplicación web aborda con éxito los desafíos en la gestión de clientes y credenciales de acceso hotspot, y al utilizar la metodología Scrum combinada con la colaboración con usuarios, garantizan calidad y eficiencia. Además, la aplicación web simplifica de manera significativa los tiempos y errores humanos producidos en el procedimiento de forma manual. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Tecnologías de la Información |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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