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Titre: | ANÁLISIS DE LA SUSTENTABILIDAD DE LA CADENA OXXO DE S.A. DE C.V. DE LA CIUDAD INDUSTRIAL DEL MUNICIPIO DE CENTRO, DEL ESTADO DE TABASCO |
Auteur(s): | RODRÍGUEZ, NANCY ESTELA |
metadata.dc.subject.other: | sustenbilidad, productividad. calidad |
Date de publication: | 2020-06-17 |
Editeur: | Tecnológico Nacional de México |
metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Villahermosa |
Description: | En la presente investigación se analiza la sustentabilidad de la cadena comercial OXXO de S.A de C.V., de la Cd industrial del municipio de centro del estado de Tabasco. Considerando el comportamiento de la variable de investigación (sustentabilidad) en los diferentes contextos internacional, nacional y local. Así como los fundamentos teóricos en los cuales se sustenta esta variable. Se realiza un diagnóstico sobre la sustentabilidad de las tiendas OXXO, generando un escenario integral, para así diseñar una propuesta. La herramienta que se utilizó fue la escala de Likert de donde se diseñó un instrumento para determinar de qué manera influyen cada una de las variables cultural, económica, social, política, tecnológica y ambiental (variables independientes o del contexto) sobre la variable de investigación (sustentabilidad de tiendas de conveniencia). Estas variables del contexto están en constantes cambios y movimientos e influyen de manera directa sobre la sustentabilidad de las tiendas OXXO ya sea de manera positiva o negativa. El instrumento se aplicó en las cadenas comercial OXXO de S.A de C.V., de la Cd industrial del municipio de centro del estado de Tabasco, con el fin de obtener resultados determinantes para la sustentabilidad de las tiendas de autoservicio, se utilizó la herramienta de Excel versión 2010, en el cual se obtuvieron tablas y gráficas, simplificando el contenido de los datos dando resultados específicos y necesarios para el desarrollo de la propuesta. De los resultados obtenidos se diseña un modelo para mejorar la sustentabilidad de la cadena comercial OXXO de S.A de C.V., de la Cd industrial del municipio de centro del estado de Tabasco. Con lo que se logrará un avance que estará vinculado fuertemente a la responsabilidad social para brindar atención a los trabajadores que forman parte de ellas y a la disminución del impacto en el entorno que las rodea. Asegurando la competitividad, rentabilidad y permanencia de las tiendas de OXXO. |
metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Collection(s) : | Productividad y Competitividad |
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