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Titre: PLKATAFORMA LOGISTICA PARA LA EMPRESA UPPER LOGISTICS
Auteur(s): TOVAR RIOS, DANTE NAYAN
metadata.dc.subject.other: Plataforma web, gestión de información, control de inventario, logística inversa, validación de productos, surtido de paquetería, trazabilidad, optimización de procesos, digitalización operativa.
Date de publication: 2026-01-01
Editeur: Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm: Instituto Tecnológico Superior de Huichapan
Description: La presente investigación tuvo como propósito analizar cómo el desarrollo e implementación de una plataforma web podía aportar mejoras reales en el flujo de información y en la eficiencia de los procesos operativos de la empresa UPPER LOGISTICS, especialmente en áreas clave como el control de inventario, la validación de productos de importación, el surtido de paquetería y el seguimiento de la logística inversa. Durante el análisis inicial se identificó que gran parte de la información se manejaba de forma manual y en distintos registros dispersos, lo que generaba inconsistencias, retrasos en la actualización de datos y dificultades para dar seguimiento claro a los movimientos operativos. Esta situación no solo complicaba la organización interna, sino que también incrementaba el riesgo de errores y retrabajos. Frente a este contexto, se planteó el diseño de una plataforma web que permitiera centralizar la información y ordenar los procesos sin reemplazar los sistemas administrativos ya existentes. La intención no fue sustituir las herramientas actuales, sino complementarlas con una solución digital ajustada a las necesidades reales de la empresa y a su dinámica de trabajo. La investigación se desarrolló bajo un enfoque aplicado y descriptivo. Para comprender a fondo la problemática, se realizó un diagnóstico basado en la observación directa de las operaciones y en el análisis detallado de los procesos internos. A partir de esta revisión, se diseñó una solución tecnológica con acceso por roles de usuario y una estructura organizada de datos que facilitara su gestión y consulta. Los resultados obtenidos demostraron mejoras significativas en la organización de la información, una disminución de errores derivados del manejo manual, mayor rapidez en la consulta de datos y un fortalecimiento del control operativo en las áreas involucradas. En conjunto, la implementación de la plataforma representó un avance importante en la modernización y optimización de los procesos internos de la empresa. Se concluye que la implementación de una plataforma web especializada y alineada a los procesos internos contribuye significativamente a la eficiencia operativa y a la confiabilidad de la información dentro de la organización.
metadata.dc.type: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Collection(s) :SISTEMAS COMPUTACIONALES

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