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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/12657Registo completo
| Campo DC | Valor | Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | NAVA BAUTISTA, HIGINIO | - |
| dc.contributor.author | RODRÍGUEZ BÁEZ, DAVID ALFONSO | - |
| dc.creator | RODRÍGUEZ BÁEZ, DAVID ALFONSO | - |
| dc.date.accessioned | 2026-05-19T22:00:11Z | - |
| dc.date.available | 2026-05-19T22:00:11Z | - |
| dc.date.issued | 2024-02-26 | - |
| dc.identifier.uri | https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/12657 | - |
| dc.description | El presente trabajo expone la creación de un software de administración de tickets denominado mesas de servicios el cual es capaz de agilizar la solución de incidencias y/o problemas dentro de una empresa y dar una solución en el menor tiempo posible para, poder cubrir las necesidades del cliente/empresa, para ello este sistema estará enfocado a la generación de tickets para poder dar una solución pronta y eficaz a cualquier problema presentado dentro de su empresa o negocio. | es_MX |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | Tecnológico Nacional de México | es_MX |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/4 | es_MX |
| dc.subject.other | Administración de tickets, mesa de servicios, solución de incidencias, soporte empresarial, generación de tickets, atención eficiente. | es_MX |
| dc.title | SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE TICKETS PARA MESA DE SERVICIO (HELP DESK)” MÓDULO 3: DISEÑO Y CREACIÓN DE APLICACIÓN MÓVIL PARA EL REGISTRO DE TICKETS | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_MX |
| dc.contributor.director | NAVA BAUTISTA, HIGINIO | - |
| dc.folio | 36374 | es_MX |
| dc.rights.access | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
| dc.publisher.tecnm | Instituto Tecnológico de Apizaco | es_MX |
| Aparece nas colecções: | TESIS TIC´S | |
Ficheiros deste registo:
| Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Proyecto completo.pdf | 3.15 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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