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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/12722| Título : | IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES DE SOFTWARE PARA INTERNET DE LAS COSAS INDUSTRIAL DE DIFERENTES INDUSTRIAS COMO PETROQUÍMICA, MINERÍA, ALIMENTOS Y OTROS |
| Autor : | GONZÁLEZ SIERRA, JOSÉ ADRIAN |
| metadata.dc.subject.other: | IIoT, Volutrak, control volumétrico, SAT, soporte técnico, tickets, .NET, PI System, automatización y eficiencia. |
| Fecha de publicación : | 2025-10-06 |
| Editorial : | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Apizaco |
| Descripción : | El presente proyecto tiene como objetivo llevar a cabo la implementación de soluciones de software enfocadas en el Internet de las Cosas Industrial (IIoT) para diversas industrias como la petroquímica, minería, alimentaria, entre otras, este proyecto se desarrolla dentro de la empresa ATISoft S.A. de C.V. El proyecto se centra en la Unidad Central de Control (Volutrak), utilizado para el control volumétrico conforme a las disposiciones establecidas por la Secretaría de Administración Tributaria (SAT). El objetivo es capacitar al estudiante en la configuración de nuevos clientes dentro de Volutrak, así como en la gestión de ticket’s y solicitudes de soporte mediante la herramienta interna de la empresa. El proyecto está delimitado al desarrollo, mejora y actualización de Volutrak y del sistema de atención al cliente, esto para lograr una mejor eficiencia y mejora de la experiencia del usuario. La metodología de trabajo incluye el estudio de normativas oficiales, capacitación técnica mediante cursos de tecnologías como ABP, .NET, PI System, entre otros, y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos en contextos reales. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Aparece en las colecciones: | TESIS TIC´S |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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