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Título: APLICACIÓN DE MODELOS DE PROGRAMACIÓN MATEMÁTICA A LA SELECCIÓN DE EXPRESIONES VERBALES EN AGENTES VIRTUALES SOCIO-EMOCIONALES
Autor: Delgado Hernandez, Xochitl Samantha
Data: 2021-12-01
Editora: Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm: Instituto Tecnológico de Ciudad Madero
Descrição: Actualmente, es posible mantener una conversación entre hombre y máquina o agentes virtuales conversacionales (AVC), utilizando diferentes métodos para lograr esta interacción, algunos mejores que otros. Sin embargo, para emular el comportamiento humano, aún queda mucho por avanzar en este campo. El objetivo de este trabajo es la creación de un modelo que optimice la selección de respuesta de un AVC. El modelo propuesto utiliza actos de habla para caracterizar las frases tanto del agente virtual como del usuario, y métodos de sobreclasificación para seleccionar la mejor respuesta del agente para una interacción determinada del usuario. El AVC se desarrolla con una nueva arquitectura que integra un corpus de frases caracterizadas, un proceso deliberativo y un modelo de personalidad, además del modelo de selección de frases. El proceso deliberativo ayuda a que las respuestas del agente virtual tengan objetivos e intenciones cercanos a los de una persona real, a diferencia de las frases emitidas por algunos chatbots de última generación.
metadata.dc.type: info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
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