ANÁLISIS DEL USO Y APLICACIONES DE LOS CHATBOTS EN LOS SECTORES DE SERVICIO COMO PARTE DE LA INDUSTRIA 4.0 EN LA ASISTENCIA DE INTERACCIÓN CON EL CLIENTE.

BARRÓN HERNÁNDEZ, AMANDA MARYSOL

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Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)

Tesis de Licenciatura

Estado de México

Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco (Licenciatura)

TESIS DE LICENCIATURA

INGENIERÍA INDUSTRIAL

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Élément Dublin Core	Valeur	Langue
dc.contributor.advisor	DE LEÓN CONDES, CRISTINA ARELY%LECC800724MMCNNR04	-
dc.contributor.author	BARRÓN HERNÁNDEZ, AMANDA MARYSOL	-
dc.creator	BARRÓN HERNÁNDEZ, AMANDA MARYSOL%BAHA981209MDFRRM18	-
dc.date.accessioned	2023-05-04T18:01:14Z	-
dc.date.available	2023-05-04T18:01:14Z	-
dc.date.issued	2023-03-01	-
dc.identifier.uri	https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/5559	-
dc.description	Alguno de los principales avances tecnológicos que se han tenido han sido la inteligencia artificial (IA) y la industria 4.0, esto se debe a que los grandes cambios vienen principalmente del avance en robótica, simulaciones, impresión 3D y asistencia virtuales, la inteligencia artificial ya forma parte de la vida cotidiana. En los años 50”s empezó la IA con el uso de los PC logrando almacenar información importante, después creando juegos iniciando la interacción de la IA con una persona, la comunidad del desarrollo logro la capacidad de crear un asistente virtual (chatbot) ya que cumple con mantener una conversación con el usuario de forma automática.	es_MX
dc.language.iso	spa	es_MX
dc.publisher	Tecnológico Nacional de México	es_MX
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	es_MX
dc.subject	info:eu-repo/classification/cti/7	es_MX
dc.subject.other	ANÁLISIS DEL USO Y APLICACIONES DE LOS CHATBOTS EN LOS SECTORES DE SERVICIO COMO PARTE DE LA INDUSTRIA 4.0 EN LA ASISTENCIA DE INTERACCIÓN CON EL CLIENTE.	es_MX
dc.title	ANÁLISIS DEL USO Y APLICACIONES DE LOS CHATBOTS EN LOS SECTORES DE SERVICIO COMO PARTE DE LA INDUSTRIA 4.0 EN LA ASISTENCIA DE INTERACCIÓN CON EL CLIENTE.	es_MX
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es_MX
dc.contributor.director	GONZÁLEZ TORRES, MARIBEL%GOTM840729MMCNRR02	-
dc.rights.access	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_MX
dc.publisher.tecnm	Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco	es_MX
Collection(s) :	INGENIERÍA INDUSTRIAL