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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/6798
Título : | SISTEMA AUTOMATIZADO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN BASE AL ISO 9001:2015 (Emtékna) |
Autor : | VARGAS MUÑOZ, EMMANUEL#VAME801030HDFRXM09 |
metadata.dc.subject.other: | SGC, ISO:2015, Sistema de Gestión,Calidad, Cerfificación |
Fecha de publicación : | 2023-11-15 |
Editorial : | Tecnológico Nacional de México |
metadata.dc.publisher.tecnm: | Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli |
Descripción : | El presente trabajo aborda la creación de una plataforma web que apoye en la automatización de un sistema de gestión de calidad, basado en la norma ISO 9001:2015, en empresas u organizaciones puede ser un factor determinante para mejorar sus procesos, con la posibilidad de reducir las fallas humanas y aumentar la satisfacción del cliente, lo que probablemente las convertirá en entidades más competitivas. |
metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Aparece en las colecciones: | Tesis Maestría en Tecnologías de la información |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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LICENCIA DE USO - Jaime David Zacarias Jimenez.pdf | 1.05 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir | |
David-Tesis - Jaime David Zacarias Jimenez (2).pdf | SISTEMA GESTOR DE INCIDENCIAS PARA SERVICIOS TELEMATICOS(SGIST) | 2.2 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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