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Titre: LaborCheck: Sistema de Monitoreo Automático de Variables Usuario-Computadora y de Interacción Social
Auteur(s): Camanos Anacleto, Joan Misael%621935
metadata.dc.subject.other: 1011
Date de publication: 2016-12-12
Editeur: Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm: Centro Nacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico
Description: El estrés laboral se presenta cuando un trabajador percibe que las exigencias laborales superan sus capacidades para mantenerlas bajo control. Las personas expuestas continuamente al estrés laboral, están propensas a padecer enfermedades graves tanto físicas como psicológicas. Esta investigación presenta el sistema LaborCheck, un sistema de monitoreo capaz de recolectar y almacenar automáticamente la información de variables de interacción usuario-computadora y de interacción social. Las variables de interacción usuario-computadora se recuperan por medio del uso del teclado, mouse e interacción entre las ventanas del sistema operativo Windows. Las variables de interacción social se recuperan por medio de la comunicación que generan los usuarios con sus contactos por medio de mensajes y llamadas del Smartphone. El objetivo de esta investigación es recolectar y almacenar automáticamente información de variables usuario-computadora y de interacción social que pueda ser utilizada para la detección de estrés laboral. Para cumplir con el objetivo principal, se desarrollaron dos aplicaciones que recolectan y almacenan remotamente la información. Estas aplicaciones se ejecutan automáticamente en los dispositivos de los usuarios que utilizan como medio de trabajo una computadora con sistema operativo Windows y como medio de comunicación un dispositivo móvil con sistema operativo Android. Para evitar que la información no se pierda antes de enviarse al servidor remoto, se incluyó una base de datos local en cada una de las aplicaciones de monitoreo. La información se almacena temporalmente y en el momento que se detecta que existe una conexión a internet estos datos se envían al servidor de base de datos remoto. Con el objetivo de que los usuarios que son monitoreados se sientan seguros al observar que las aplicaciones no recolectan ninguna información privada, se desarrolló una aplicación web que permite que los usuarios pueden consultar los valores de las variables que son recuperados por las aplicaciones de monitoreo. Esta aplicación permite filtrar por día los valores almacenados. La evaluación de las aplicaciones desarrolladas se realizó por medio de un plan de pruebas en donde se comprueba la funcionalidad de los componentes incluidos en los módulos de cada aplicación. También se comparó la precisión del sistema LaborCheck con otro software que obtiene información de las mismas tecnologías incluidas en esta investigación demostrando que el funcionamiento del sistema LaborCheck es eficiente.
metadata.dc.type: info:eu-repo/semantics/masterThesis
Collection(s) :Tesis de Maestría en Computación

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