1. Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)
2. Tesis de Posgrado
3. Estado de México
4. Tecnológico de Estudios Superiores de Ixtapaluca
5. Tesis de Maestría
6. Maestría en Administración

Título:	Diseño De Un Modelo De Negocio Con La Metodología Canvas Para Un Salón De Eventos Sociales Alineado A La Nueva Normalidad En El Municipio De Ixtapaluca
Autor:	Palma Espinosa, Nelly
metadata.dc.subject.other:	seguridad, higiene, canvas, covid, negocio
Data:	2022-09-29
Editora:	Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm:	Tecnológico de Estudios Superiores de Ixtapaluca
Descrição:	La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la viabilidad de diseñar un protocolo de seguridad sanitaria para el salón de eventos en el municipio de Ixtapaluca mediante la elaboración de un modelo de negocios con la metodología CANVAS. La hipótesis consistió en el uso del modelo de negocio CANVAS permite diseñar un protocolo de seguridad sanitaria para los salones de eventos sociales con miras a certificarse en el sello de espacio Covid-19 protegido, que sea seguro para los clientes y viable económicamente para los inversionistas. El proyecto se desarrolló bajo los lineamientos metodológicos de una investigación de tipo documental por la revisión bibliográfica y levantamiento de información, y de campo por el estudio de mercado de los salones de eventos en San Buenaventura Ixtapaluca; con enfoque cualitativo por la descripción de las necesidades del cliente y cuantitativo por los satos numéricos de la disponibilidad de pago por el servicio; con alcance descriptivo en las preferencias sociales de la población de convivencia sociales. Se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. La recolección de datos se hizo de forma virtual por medio de formularios de Google forms. La población se conformó por de 495,563 habitantes en el municipio de Ixtapaluca, se segmento con variables geográfica, demográficas, socioeconómica y psicográficas, resultando 275 habitantes y para hallar la muestra se utilizó la calculadora de QuestionPro con un nivel de confianza de 95% y un margen de error de 5, quedando la muestra de 162 personas. La metodología utilizada fue el modelo de negocios Canvas. Los principales resultados mostraron que la propuesta de valor de seguridad e higiene sanitaria es viable financiera con una rentabilidad del 23 %, un retorno de la inversión de 3 años y una VAN positiva.
metadata.dc.type:	info:eu-repo/semantics/masterThesis
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