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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9437| Título : | MODERNIZACION DE SERVICIOS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION A TRAVES DE UN ASISTENTE VIRTUAL |
| Autor : | LAGOS GOMEZ, LOTHAR MANUEL |
| metadata.dc.subject.other: | Automatizacion de tareas, asistente virtual, inteligencia artificial, experiencia del usuario y optimizacion de procesos |
| Fecha de publicación : | 2025-02-17 |
| Editorial : | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli |
| Descripción : | La modernizacion de servicios de tecnologias de la informacion a traves de un asistente virtual implica el uso de herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario en diferentes áreas dentro de una empresa, como atencion al cliente, soporte tecnico y gestion de recursos humanos. Este avance tecnologico está transformando la manera en que las organizaciones interactuan tanto con sus empleados como con sus clientes, permitiendo una mayor agilidad y precision en las operaciones. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Aparece en las colecciones: | Tesis Maestría en Tecnologías de la información |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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| Licencia de Uso_Lothar Lagos.pdf | LICENCIA | 1.85 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| TESIS Lothar Lagos.pdf | TESIS | 4.84 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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