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dc.contributor.authorGuerrero Andrade, Kelly Jaqueline-
dc.creatorGuerrero Andrade, Kelly Jaqueline#GUAK001019MPLRNLA3-
dc.date.accessioned2025-05-24T22:02:01Z-
dc.date.available2025-05-24T22:02:01Z-
dc.date.issued2024-06-01-
dc.identifier.urihttps://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9941-
dc.descriptionLa empresa "Servicios y Equipos Tecnológicos ECO" se dedica a ofrecer servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a clientes con equipos personales, microempresas y macroempresas. Sin embargo, la falta de capacitación del personal ha generado un margen de error en los procesos realizados para la prestación de estos servicios. Mediante la utilización de la metodología de investigación aplicada y documental, se ha logrado resolver este problema implementando una aplicación web para gestionar los servicios y procesos. Esto ha resultado en una mejora significativa en la calidad de los servicios presentados a los clientes.es_MX
dc.language.isospaes_MX
dc.publisherTecnológico Nacional de Méxicoes_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subjectinfo:eu-repo/classification/cti/7es_MX
dc.subject.otherpágina webes_MX
dc.subject.othermantenimientoes_MX
dc.subject.othergestión de servicioses_MX
dc.subject.otherprocesoses_MX
dc.titleImplementar página web para la estandarización de procedimientos de mantenimiento en la empresa ECOes_MX
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_MX
dc.contributor.directorCarreon Romero, Maria Eugenia%813730-
dc.folioISIC-TSI-19TE0565*es_MX
dc.rights.accessinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_MX
dc.publisher.tecnmInstituto Tecnológico Superior de Teziutlánes_MX
Appears in Collections:Ingeniería en Sistemas Computacionales

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