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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9941| Titre: | Implementar página web para la estandarización de procedimientos de mantenimiento en la empresa ECO |
| Auteur(s): | Guerrero Andrade, Kelly Jaqueline |
| metadata.dc.subject.other: | página web mantenimiento gestión de servicios procesos |
| Date de publication: | 2024-06-01 |
| Editeur: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico Superior de Teziutlán |
| Description: | La empresa "Servicios y Equipos Tecnológicos ECO" se dedica a ofrecer servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a clientes con equipos personales, microempresas y macroempresas. Sin embargo, la falta de capacitación del personal ha generado un margen de error en los procesos realizados para la prestación de estos servicios. Mediante la utilización de la metodología de investigación aplicada y documental, se ha logrado resolver este problema implementando una aplicación web para gestionar los servicios y procesos. Esto ha resultado en una mejora significativa en la calidad de los servicios presentados a los clientes. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Collection(s) : | Ingeniería en Sistemas Computacionales |
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| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| GUERRERO ANDRADE KELLY JAQUELINE.pdf | Tesis | 5.62 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
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