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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11069Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Yarto Chávez, Manuel Antonio#YACM570902HDFRHN06 | - |
| dc.contributor.author | Trueba Flores, Javier | - |
| dc.creator | Trueba Flores, Javier#TUFJ931108HMCRLV06 | - |
| dc.date.accessioned | 2025-10-07T19:03:50Z | - |
| dc.date.available | 2025-10-07T19:03:50Z | - |
| dc.date.issued | 2025-09-23 | - |
| dc.identifier.uri | https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/11069 | - |
| dc.description | "Esta investigación propone un modelo de inteligencia artificial (IA) para optimizar los servicios escolares en una institución educativa privada en México. El objetivo central fue mejorar la atención a estudiantes, reducir errores administrativos y elevar la calidad del servicio mediante la automatización de tareas repetitivas y el uso de una interfaz conversacional. Con un enfoque mixto (encuestas, entrevistas y grupos focales), se evaluó el impacto del modelo. Los resultados muestran una reducción de tiempos de atención en 40%, una disminución de errores en 35% y un incremento en la satisfacción estudiantil del 28%. El estudio confirma la viabilidad y eficacia del modelo de IA, destacando beneficios como rapidez, disponibilidad 24/7 y facilidad de uso. Se recomienda ampliar su aplicación a otras áreas institucionales y capacitar al personal para consolidar una cultura de innovación. En conclusión, la IA se presenta como una herramienta estratégica para modernizar la gestión educativa privada y fortalecer la experiencia del estudiante." | es_MX |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | Tecnológico Nacional de México | es_MX |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/7 | es_MX |
| dc.subject.other | Inteligencia Artificial (IA) Automatización de procesos Servicios escolares Gestión académica Chatbots Educación privada Control escolar Atención estudiantil Tecnología educativa Calidad educativa | es_MX |
| dc.title | MODELO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADO A SERVICIOS ESCOLARES EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PRIVADA | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_MX |
| dc.contributor.director | Yarto Chávez, Manuel Antonio#YACM570902HDFRHN06 | - |
| dc.folio | 000129 | es_MX |
| dc.rights.access | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
| dc.publisher.tecnm | Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli | es_MX |
| Appears in Collections: | Tesis Maestría en Ingeniería Administrativa | |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
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