1. Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)
  2. Tesis de Posgrado
  3. Estado de México
  4. Tecnológico de Estudios Superiores de Chimalhuacán
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  6. Maestria en Administración

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Título: La gestión empresarial como factor determinante en la adopción de innovación tecnológica: Estudio de caso TERA Accesorios y Gadgets (2021 – 2022)
Autor: LÓPEZ RODRIGUEZ, Leonardo
metadata.dc.subject.other: La gestión empresarial como factor determinante en la adopción de innovación tecnológica: Estudio de caso TERA Accesorios y Gadgets (2021 – 2022)
Data: 2025-08-20
Editora: Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm: Tecnológico de Estudios Superiores de Chimalhuacán
Descrição: Este estudio analizará cómo la gestión empresarial influye en la adopción de innovación tecnológica en TERA A & G, una MiPymes comercial de Ecatepec. Basado en el marco teórico de Guerrero (2011) y Yoguel (1996), se examinará la relación entre modelos de gestión formal y la implementación de tecnologías como sistemas PDV y cobros digitales. Guerrero (2011) destaca que la innovación en MiPymes no requiere necesariamente grandes inversiones, sino una gestión estratégica que integre procesos, recursos humanos y adaptación al mercado. Este enfoque se aplicará al caso de TERA A & G, que durante la pandemia adoptó innovaciones incrementales (micas de hidrogel) y disruptivas (pagos sin contacto), mejorando sus ventas en un 46%. Yoguel (1996) complementa esta perspectiva al señalar que las MiPymes suelen innovar mediante adaptaciones prácticas más que mediante I+D formal. El proyecto evaluará estos postulados mediante un estudio de caso mixto, demostrando que una gestión planificada —con enfoque en capacitación, análisis de datos y flexibilidad— potencia la adopción tecnológica incluso en empresas con recursos limitados. Los resultados aportarán evidencia aplicable a MiPymes del sector comercial en contextos similares.
metadata.dc.type: info:eu-repo/semantics/masterThesis
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