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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/12715| Titre: | PINTUMEX |
| Auteur(s): | LOPEZ AVILA, KEVIN |
| metadata.dc.subject.other: | Encuestas, administración, clientes, retroalimentación, satisfacción, gestión, módulo, mejora continua y calidad. |
| Date de publication: | 2025-04-09 |
| Editeur: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Apizaco |
| Description: | El proyecto consiste en el desarrollo de un módulo de encuestas dentro de la plataforma integral de Pintumex, orientado a los administradores del sistema. Este módulo permite diseñar encuestas personalizadas con distintos tipos de preguntas, como opción múltiple, abiertas, de satisfacción y de respuesta sí/no. Su objetivo principal es facilitar la creación, gestión y distribución de encuestas hacia los clientes registrados, con el fin de recopilar opiniones y mejorar la experiencia del usuario. Además, este sistema permite identificar áreas de mejora continua y fortalecer la relación con los clientes, contribuyendo a la optimización de los procesos internos y a la calidad del servicio. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Collection(s) : | TESIS TIC´S |
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| Fichier | Description | Taille | Format | |
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